Bestellstatus und Informationen zum Versand

 

Bearbeitungs- & Versanddauer

Falls für ein spezielles Produkt nicht anders angegeben, liegt die Versanddauer bei den unterschiedlichen Versandmethoden bei

    • 2 - 4 Werktage für Express – Mit Verfolgung, bzw. 2 - 7 Werktage in die Schweiz
    • 5 - 9 Werktage für Standard – Mit Verfolgung, bzw. 5 - 10 Werktage in die Schweiz
    • 8 - 14 Werktage für Economy – Mit verfolgung, bzw. 8 - 21 Werktage in die Schweiz

Diese Versandzeit gilt ab dem ersten Tag im Versand nachdem die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde. Für Produkte die mit Expressversand vershickt werden, kannst Du hier (Deutschland, Österreich oder Schweiz) eine individuelle Auflistung der Lieferdaten finden.

Für die Bearbeitungs- und Versanddauer eines bestimmten Produktes, siehe voraussichtlichen Liefertermin auf der Produktseite (beachte, diese Angabe geht von einer Bestellung mit Expressversand aus, der 3-5 Werktage beansprucht):

Für eine vollständige Liste der Versandzeiten siehe Lieferzeit nach Deutschland, Lieferzeit nach Österreich oder Lieferzeit in die Schweiz.

    • Eine Stückzahl von 50 oder mehr wird als eine Großbestellung anerkannt und kann die Bearbeitungsdauer um bis zu 2-3 Werktage verlängern.
    • Die Digitalisierung der Stickdateien benötigt 1-2 Werktage zusätzlich zu der Produktionszeit.
    • Bestellungen mit einer Stückzahl von 100 oder mehr Ornamente, Halsketten oder Premium-Schlüsselanhänger benötigen 5-7 Werktage in der Herrstellung.
    • Die Versanddauer hängt von der individuellen Versandmethode ab.

  

Versandverfolgung funktioniert bzw. bewegt sich nicht?

Wenn Du eine verfolgbare Versandmethode ausgewählt hast weisen wir darauf hin, dass die Versandverfolgung in der Regel nicht sofort auf der Internetseite der Kuriere abrufbar ist. Meistens wird die Versandinformation erst angezeigt wenn die Kurierfahrer das Paket abgeholt haben und es in der Hauptsortierungsstätte eingetroffen ist.

Du kannst in Bestellungsverlauf oder Deiner Versandbestätigungs-E-Mail prüfen, wann Deine Bestellung für den Versand bereitgestellt wurde.

Eine Bestellung, die nach den üblichen Geschäftszeiten (6PM PST) oder am Wochenende zum Versand bereitgestellt wurde, wird erst am folgenden Werktag von den Kurierfahren abgeholt.

  • Zazzle und unsere Kuriere (UPS, FedEx,RRD und USPS) betrachten Montag bis Freitag als Werktage, Feiertage nicht mit eingeschlossen. 
  • Zazzle und unsere Kuriere (UPS, FedEx,RRD und USPS) betrachten den Werktag nach Abholung des Pakets als den ersten offiziellen Tag im Versand.

Bitte setze Dich für regionale und lokale Einschränkungen und Feiertage mit Deinen Regionalen Post- und Versandanbietern in Verbindung.

 

Hat sich Dein Paket verspätet?

Wenn Du eine Versandbestätigung erhalten hast, setze Dich mit unserem Kundendienst in Verbindung, sollte der Versand länger dauern als zum Kaufzeitpunkt angegeben.

 

Internationaler Versand

Für internationale Vesandmethoden und Preise siehe hier.

Liste der Länder, in die wir derzeit Bestellung verschicken hier.