Bestellstatuserklärung

Bestellstatus & Versandverfolgung

Melde dich in deinem Zazzle Kundenkonto an, um eine bestehende Bestellung zu verfolgen. Siehe Bestellungsverlauf. für Kunden in Deutschland (Zazzle.de), Österreich (Zazzle.at) oder der Schweiz (Zazzle.ch).

Beschreibung des Bestellstaus':

  1. Zahlungsbestätigung: Wir wickeln derzeit deine Zahlung ab oder erwarten eine Bestätigung von unseren Zahlungspartnern Global Collect, dass deine Überweisung/Lastschrift eingegangen ist.
  2. Bestellung wird bearbeitet: Wir sind dabei, deine Bestellung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es unseren Inhaltsrichtlinien und Qualitäts- /Designstandards entspricht und dann werden wir mit der Herstellung deiner Produkte beginnen.
  3. In Bearbeitung: Wir sind derzeit dabei deine personalisierten Produkte zu erstellen.
  4. Versendet: Deine Bestellung wurde zum Versand bereitgestellt. Für verfolgbare Pakete wird hier eine Verfolgungsnummer (Trackingnummer) angegeben. Wir weisen darauf hin, dass eine Bestellung, die nach den üblichen Geschäftszeiten (18 Uhr PST) oder am Wochenende zum Versand bereitgestellt wurde, sich erst am folgenden Werktag im Versand befindet.
  5. Zugestellt: Dein Paket wurde zugestellt.
  6. Storniert: Deine Bestellung wurde offiziell in unserem System storniert. Wenndu unsicher bist, weshalb Deine Bestellung storniert wurde, kannst du unseren Kundendienst kontaktieren.
  7. Retourniert: Deine Bestellung wurde retourniert.