Preguntas frecuentes

Preguntas generales

¿Qué es Zazzle?

Zazzle es plataforma de ventas online que cuenta con millones de productos personalizables fabricados bajo demanda. Nuestra comunidad de vendedores está compuesta por diseñadores que llenan la página de nuevos contenidos cada día, fabricantes que producen los artículos y asociados que comparten los enlaces a los mismos y ganan dinero a través de las referencias.

¿Cómo puedo ganar dinero en Zazzle?

Hay 3 formas de obtener beneficios:

¿Cómo me pongo en contacto con Zazzle?

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en nuestro centro de ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Por correo electrónico

Si quieres enviarnos un email, pincha aquí. Nuestro equipo español de atención al cliente estará encantado de ayudarte y de responder cualquier duda que tengas lo más pronto posible.

Por teléfono

Si deseas que nuestro equipo de atención al cliente te atienda en español, solicita que se te atienda en dicho idioma cuando llames.

Si llamas desde España, por favor, utiliza el siguiente número de teléfono*:
+44 800-6-929953 
De lunes a viernes de 11:00 a 19:00 horas.

Si llamas desde Estados Unidos o América Latina, por favor, utiliza el siguiente número de teléfono:*
1-888-8ZAZZLE (1-888-892-9953).
De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas PST (o de 12:00 a 20:00 horas EST)

*Por favor, ten en cuenta que es posible que tu operador te cargue tarifas telefónicas internacionales.

 

Preguntas de diseñadores

¿Qué necesito para empezar a vender como diseñador?

Para poder abrir una tienda en Zazzle, antes tienes que crearte una cuenta como miembro. Si resides en España y quieres abrirte una tienda, pincha aquí; y si te encuentras en Estados Unidos, haz clic aquí. Por favor, ten en cuenta que para poder abrir la tienda primero tendrás que iniciar sesión.

A continuación, podrás empezar a crear productos y ponerlos a la venta. Zazzle se ocupa de la fabricación, inventario, envío y servicio de atención al cliente para que tú solo tengas que concentrarte en crear diseños fantásticos y promocionarlos como quieras.

¿Cuánto cuesta hacerse diseñador en Zazzle?

¡Nada! Es completamente gratis. Cuando vendas un producto obtendrás una comisión por dicha venta, dependiendo del porcentaje que hayas establecido.

¿Tengo que pagar por los productos de antemano y enviarlos a los clientes?

¡En absoluto! Los diseñadores no tienen que hacerse cargo de los artículos físicos. Todo lo que tienes que hacer es crear diseños maravillosos y publicarlos en nuestra página web. Cuando un producto con uno de tus diseños se venda, Zazzle lo fabricará y enviará directamente al cliente, y tú recibirás tu comisión por dicha venta. Zazzle se encarga de la fabricación, inventario, envío y atención al cliente para que tú solo tengas que concentrarte en crear diseños fantásticos y promocionarlos como quieras.

¿Puedo elegir el porcentaje de comisiones que me quiero llevar por cada producto?

¡Claro que sí! El precio final de tus productos lo decides tú. El precio final equivale al precio base más la comisión (de hasta un 99%) que establezcas para dicho producto. Por otra parte, también puedes aumentar tus beneficios en un 15% o más participando en nuestro programa de asociados y creando enlaces de referencia para atraer más clientes que compren en nuestra página.

¿Cuántos diseños/imágenes puedo subir?

No hay límite para la cantidad de diseños o imágenes que puedes subir. Pero sí es esencial que tengas los derechos de propiedad de dichos diseños e imágenes. Todo contenido que viole cualquier propiedad intelectual o copyright está terminantemente prohibido.

¿Qué tipo de diseños están permitidos?

Puedes crear cualquier tipo de diseño siempre y cuando seas el dueño de los derechos de propiedad de las imágenes y el contenido. Todos los diseños son revisados por nuestro equipo de gestión del contenido para asegurarnos de que no violan los derechos de ninguna marca o copyright.

¿Cómo retiro mis ganancias? ¿Puedo transferir el dinero a mi cuenta de Paypal?

Si eres un diseñador y/o asociado, puedes establecer tus preferencias de pago y obtener más información sobre cómo retirar tus ganancias en la página de configuración de pago de Zazzle.es si te encuentras en España o de Zazzle.com si resides en Estados Unidos. Y sí, puedes transferir tus ganancias a tu cuenta de Paypal si así lo deseas.

¿Dónde puedo encontrar más información y herramientas sobre cómo diseñar productos en Zazzle?

En esta página podrás encontrar tutoriales y guías en video en inglés. Y en esta podrás encontrar tutoriales escritos en español.

 

Preguntas de asociados

¿En qué consiste el programa de asociados de Zazzle y cómo funciona?

El programa de asociados de Zazzle funciona como cualquier programa de creación de enlaces de referencia. Es una buena manera de promocionar cualquier página, producto o tienda de Zazzle y ganar dinero con ello.

Todo lo que necesitas es añadir tu número (ID) de asociado a cualquier enlace, compartirlo con tus amigos, redes sociales, blogs, páginas web, etc. y, cuando generes una venta a través de dicho enlace, ganar dinero.

¿Dónde puedo encontrar mi información o número (ID) de asociado?

En el centro de asociados encontrarás toda la información necesaria. Por favor, ten en cuenta que para acceder a él deberás iniciar sesión en tu cuenta de Zazzle.

¿Cuánto es el porcentaje de comisión para los asociados?

El porcentaje de comisión estándar de Zazzle es del 15% por venta, más hasta un 17% adicional de bonificación por volumen.

¿Es necesario tener una tienda como diseñador en Zazzle para ser un asociado?

No, no necesitas abrir ninguna tienda en Zazzle para poder ser asociado.

¿Cómo retiro mis ganancias? ¿Puedo transferir el dinero a mi cuenta de Paypal?

Si eres un diseñador y/o asociado, puedes establecer tus preferencias de pago y obtener más información sobre cómo retirar tus ganancias en la página de configuración de pago de Zazzle.es si te encuentras en España o de Zazzle.com si resides en Estados Unidos. Y sí, puedes transferir tus ganancias a tu cuenta de Paypal si así lo deseas.

¿Puedo obtener ganancias por referir productos que yo mismo haya diseñado?

¡Claro que sí! Si un cliente compra uno de tus productos utilizando un enlace de referencia creado por ti, ganarás la comisión que hayas establecido y el porcentaje de referencia, menos una tasa mínima.

 

¿Dónde puedo encontrar herramientas que me ayuden a promocionar mis productos de Zazzle?

En esta página encontrarás todas las herramientas y guías de promoción de Zazzle.

¿Dónde puedo obtener más información?

Si quieres estar al tanto de las últimas noticias y novedades de Zazzle, no dudes en echar un vistazo a nuestro foro y a nuestro blog (ambos en inglés).