Centro de ayuda

¿Cómo te podemos ayudar?

Sobre nosotros Empleo Prensa Ayuda

    Busca en el centro de ayuda

    Consejos para empezar a usar Zazzle

    Acerca de Zazzle

    Zazzle, empresa fundada en 2005, es la plataforma más popular para crear productos personalizados en internet. Nuestra página contiene miles de imágenes oficiales de tus grupos de música favoritos, artistas del entretenimiento y más, que puedes utilizar para personalizar camisetas, pósters, tazas, estampillas* y mucho más.

    Nuestras tecnologías y métodos de impresión patentados nos permiten ofrecer los productos personalizados de mejor calidad.

    Tanto si decides crear tu propia obra de arte o elegir un diseño creado por nuestra fantástica comunidad de creadores, obtendrás un producto exclusivo de la mejor calidad posible en cuestión de segundos. ¡Únete al futuro de la personalización!

    *Solo si resides dentro de Estados Unidos.

     

    ¿Cómo personalizo mi producto?
    1. Escoge un diseño
      ¡Sumérgete en nuestra página web para encontrar el diseño ideal y personalízalo con una imagen, un nombre, una fecha o cualquier otra cosa que se te ocurra!
    2. Personaliza tu diseño
      Utiliza nuestra herramienta de diseño para añadir texto, imágenes y mucho más. También puedes mover, girar, estirar y cambiar de tamaño tus diseños para crear el producto perfecto.
    3. Selecciona el estilo de tu producto
      En Zazzle te ofrecemos una gran variedad de productos para todos los gustos y, además, un montón de estilos diferentes para cada línea de productos. ¡Hay estilos para todo el mundo! Decide si quieres poner tu diseño en una camiseta para hombre o para niño, por ejemplo, o si prefieres una taza para tu casa o una de viaje. ¡Y estas no son más que un par de opciones entre las miles que puedes elegir!
    4. Haz el pedido
      Completa tu pedido y tu creación personal estará contigo antes de lo que imaginas. ¡Así de fácil!

     

    ¿Y qué hay de la calidad de los productos de Zazzle?

    • La tecnología de impresión patentada de Zazzle ofrece millones de colores vivos y una calidad fotográfica única. Incluso después de muchos lavados, las imágenes de tus productos personalizados seguirán siendo vibrantes y de colores vivos.
    • El estampado en nuestra ropa oscura es, también, de la mejor calidad, gracias a un proceso de impresión nuevo que logra que tu diseño luzca increíblemente vivo.
    • Nuestros más de 400 estilos de camisetas provienen únicamente de los mejores fabricantes e incluyen desde los modelos básicos de Hanes hasta los cortes más modernos de American Apparel y Bella. Asimismo, ofrecemos una variada colección de camisetas orgánicas y confeccionadas de manera sostenible.
     
    ¿Qué tipo de camisetas hay disponibles?

    Cualquier diseño que encuentres en Zazzle puede ser impreso en una camiseta para hombre, mujer, niños y bebés. ¡Y tenemos más de 400 estilos y colores para elegir!

     

    ¿Cómo sé qué talla me va mejor?

    Echa un vistazo a la tabla de tallas adjunta a la página del producto de cada camiseta para conocer las medidas y tallas disponibles para cada prenda.

     

    ¿Y qué hay de la calidad?

    • La tecnología de impresión patentada de Zazzle permite obtener millones de colores brillantes y de calidad fotográfica. Incluso aún después de lavarla una docena de veces, la imagen de tu prenda seguirá teniendo un aspecto suave, puro y sin resquebrajaduras.
    • La impresión en ropa oscura es la mejor de todas, ya que contamos con un nuevo método de impresión que hace que los diseños sean impresos a todo color.
    • Nuestras camisetas son fabricadas solo por las mejores compañías y contamos con más de 400 estilos; entre los que se encuentran camisetas básicas, orgánicas y ecológicas por mencionar algunas.
     
    ¿Cómo se fabrican los productos de Zazzle?

    La mayoría de los productos de Zazzle son impresos en nuestras instalaciones ubicadas en Estados Unidos, donde siguen las nuestras normas de calidad más estrictas. En nuestra página web ofrecemos también productos de terceros, que siempre deben ajustarse a nuestros estándares de calidad y personalización.

     
    La promesa de Zazzle: garantía de compra

    ¡Si no te encanta, puedes devolverlo! Nuestro mayor deseo es que te encante tu producto personalizado, así que si no estás totalmente satisfecho con tu compra por cualquier motivo, puedes devolverla hasta 30 días después de haberla recibido y obtener una reimpresión o un reembolso. Por favor, ten en cuenta que las zapatillas personalizadas de Keds Studio son fabricadas bajo demanda, por lo que no podemos aceptar devoluciones.

     
    ¿Es seguro proporcionar mi información?

    Tus transacciones con tarjeta de débito o crédito son completamente seguras. Nuestro software de cifrado (SSL) es el que normalmente se utiliza para encriptar toda información sobre los pagos. Tus datos llegarán de manera privada y sin alterar a nuestro servidor y nadie tendrá acceso a tu información personal.

     
    ¿Cómo efectúo una devolución?

    Si no has quedado completamente satisfecho con tu pedido y decides cambiarlo o pedir un reembolso, lo primero que debes hacer es visitar la página de cambios y devoluciones de Zazzle.

     
    ¿Envíais productos a todos los países?

    Hacemos envíos a más de 100 países. Ten en cuenta que, dependiendo del tiempo de fabricación del producto, el método de envío elegido y el país de destino, los tiempos de entrega pueden variar. Para más información sobre las opciones de envío y tarifas internacionales, pincha aquí.

     
    ¿Cómo rastreo mi pedido?

    Si quieres hacer un seguimiento de tu pedido, te recomendamos que visites esta página.

    Beta