Estado del pedido

Para realizar un seguimiento de tu pedido, por favor, inicia sesión en tu cuenta de Zazzle y echa un vistazo en tu Historial de pedidos.

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Descripción del estado del pedido:

  1. Verificando el pago: Estamos procesando tu pago.
  2. Procesando pedido: Hemos recibido tu pedido e iniciaremos la fabricación de tus productos lo antes posible.
  3. En fabricación: Estamos fabricando tus productos personalizados.
  4. Enviado: Tu pedido está listo para enviarse. En caso de haber elegido envío exprés o estándar con seguimiento, tendrás disponible un número de seguimiento. Por favor, ten en cuenta que si tu pedido está listo para enviarse tras el horario laboral o durante el fin de semana, no estará en tránsito hasta el siguiente día laboral.
  5. Entregado: Tu pedido se ha entregado.
  6. Cancelado: Tu pedido se ha cancelado. Si no estás seguro/a de porqué tu pedido ha sido cancelado, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.
  7. Devuelto: Tus artículos han sido devueltos.