Centro de ayuda

¿Cómo te podemos ayudar?

Sobre nosotros Empleo Prensa Ayuda

    Busca en el centro de ayuda

    Política flexible para eventos

    Compra ahora y edítalo luego.

    Compra tus invitaciones antes del 30 de abril y, si tu evento sufre algún cambio, reimprimiremos tus nuevas invitaciones ¡gratis!

    ¡EXTENDIDO! Estamos quí para ayudarle. ¡Nuestra política flexible para eventos se ha ampliado y ahora es válida para invitaciones compradas antes del 31 de mayo de 2020!

    Tómatelo con calma y planéalo bien 

     

    ¡Nos encanta que consideres Zazzle para tu próximo evento! Sabemos que debido al COVID-19 ha habido mucha gente que ha tenido que hacer cambios o cancelar las celebraciones que habían planeado. Queremos que planifiques tu evento mientras compras con confianza por eso Zazzle ha lanzado una nueva política flexible para eventos. Si compras tus invitaciones antes del 31 de mayo y necesitas cambiar la fecha o el lugar de celebración el o después del 12 de marzo de 2020, avalamos nuestra política de satisfacción al 100% para tu tranquilidad mental y reimprimiremos tus productos o te proporcionaremos un crédito a tu cuenta de Zazzle para que tu evento sea memorable, mágico y acertado. ¡Te lo garantizamos!

    Para activar esta Política flexible para eventos solo tienes que contractar con el servicio de atención al cliente tras realizar tu pedido. 

    ¿Aún tienes curiosidad? Aquí te dejamos algunas de las preguntas de otros clientes en tu misma situación. 

     

    ¿Podré reimprimir mis productos con las nuevas fechas o nuevo lugar tras haber recibido el pedido?

    Sí, por supuesto. Solo contacta con atención al cliente y ellos lo arreglarán.

     

    ¿Qué productos cualifican para la Política flexible para eventos?

    Nos hemos concentrado en invitaciones y tarjetas de anuncio para esta política. Si no estás seguro de que tu pedido cualifica, ponte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido y te lo confirmaremos encantados.

     

    ¿Tengo que mostrar alguna prueba de que mis productos cualifican para la Política flexible para eventos?

    Confiamos en ti tanto como tú en nosotros. No necesitamos ninguna prueba, simplemente contáctanos y lo resolveremos. 

     

    ¿Hay alguna restricción de tiempo?

    Esta oferta estará disponible desde el 12 de marzo en adelante. Pero date prisa, necesitas comprar tus invitaciones antes del 31 de mayo a la medianoche para que tu compra cualifique. Bajo esta política, si el lugar o fecha de tu evento cambia a partir del 12 de marzo, reimprimiremos los productos gratis (si tu evento queda cancelado, te haremos un crédito a tu cuenta de Zazzle).

     

    ¿Qué pasa si me cancelan el evento?

    Te daremos un crédito a tu cuenta de Zazzle sin problemas. 

    Si has pedido un crédito a tu cuenta de Zazzle, los fondos estarán disponibles en tu cuenta en 1 día laborable. Este crédito, una vez disponible, puede utilizarse para realizar una compra en Zazzle hasta un año  despúes de la fecha de emisión.


    ¿Tienes más preguntas? Pregúntanos y te ayudaremos.