Identification des autres utilisateurs

Nous avons deux autres types de labels disponibles dans le chat : 

: Ce label représente nos précieux utilisateurs Zazzle. Qu'il s'agisse de personnes parcourant, achetant ou cherchant simplement de l'inspiration, ce label indique qu'elles explorent ou font leurs achats sur Zazzle.

: Ce label est destiné à nos créateurs incroyablement talentueux qui ont franchi le pas d'ouvrir une boutique sur Zazzle. Si vous voyez ce label, vous parlez à quelqu'un qui conçoit et vend son contenu sur notre plateforme.

Identification des spams dans le chat :

Messages non sollicités : Soyez prudent avec les messages provenant d'utilisateurs avec lesquels vous n'avez jamais interagi auparavant.
Faites attention aux messages inattendus faisant la promotion de sites web, de produits ou de services externes.

Contenu générique : Les messages de spam contiennent souvent un contenu générique ou non pertinent par rapport à vos produits ou à vos demandes.

Mauvaise grammaire et orthographe : De nombreux messages de spam présentent une mauvaise grammaire et orthographe. Les clients authentiques communiquent généralement de manière plus soignée.

Gérer les spams dans le chat :

Ne cliquez pas sur les liens : Évitez de cliquer sur les liens fournis dans les messages suspects, car ils peuvent mener à des sites de phishing ou à des logiciels malveillants. Si vous cliquez sur un lien non-Zazzle dans la fonctionnalité de chat, nous afficherons une fenêtre pop-up indiquant que l'utilisateur quitte le site Zazzle, comme montré ci-dessous. C'est un signe clair d'être méfiant, sauf si vous connaissez et faites confiance à l'expéditeur.

Signaler l’utilisateur : Zazzle propose une fonctionnalité pour signaler les utilisateurs qui s'engagent dans des activités suspectes. Signalez rapidement tout message de spam à l'équipe de support Zazzle.

Bloquer l’expéditeur : Protégez-vous contre d'autres spams en bloquant l'expéditeur. Cela l'empêchera de vous contacter à nouveau.

Évitez de partager des informations personnelles : Évitez de partager des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées, avec des utilisateurs inconnus.

Vérification que vous êtes bien sur Zazzle :

Vérifiez l’URL : Assurez-vous que l'adresse du site dans la barre d'adresse de votre navigateur commence par « https://www.zazzle.fr/ » ou l'un de nos domaines adaptés à votre région. Soyez vigilant face aux variations ou fautes d'orthographe dans l'URL. Vous pouvez également accéder à votre domaine local via zazzle.com en ajustant l'option « Langue & Région ».

2. Vérifiez la connexion sécurisée :
   Zazzle utilise une connexion sécurisée pour protéger les données des utilisateurs. Vérifiez la présence d'une icône de cadenas dans la barre d'adresse, indiquant une connexion sécurisée et cryptée.

   Marque Zazzle :
   Les pages authentiques de Zazzle afficheront la marque, le logo et des éléments de design cohérents de l'entreprise. Soyez méfiant si l'apparence du site diffère considérablement de l'apparence officielle de Zazzle.

   Connexion uniquement sur des pages sécurisées :
   Ne saisissez vos identifiants de connexion que sur des pages sécurisées. Évitez de vous connecter via des fenêtres pop-up ou des liens externes.

   Bien que Zazzle s'efforce de créer une place de marché sûre et agréable, il est essentiel que les Créateurs restent vigilants contre le spam dans les discussions et qu'ils s'assurent d'interagir sur la plateforme Zazzle légitime. En comprenant comment identifier et gérer les spams, et en confirmant l'authenticité du site web, vous pouvez garantir une expérience sécurisée et positive sur Zazzle. N'oubliez pas d'utiliser la fonctionnalité de signalement pour toute activité suspecte rencontrée via notre fonctionnalité de Chat, afin que nous puissions prendre des mesures proactives pour vous protéger, ainsi que les autres utilisateurs du site.