Identification des autres utilisateurs

Nous avons deux autres types de labels disponibles dans le chat : 

: Ce label   représente nos précieux utilisateurs Zazzle. Qu'il s'agisse de personnes parcourant, achetant ou cherchant simplement de l'inspiration, ce label indique qu'elles explorent ou font leurs achats sur Zazzle.

: Ce label est destiné à nos créateurs incroyablement talentueux qui ont franchi le pas d'ouvrir une boutique sur Zazzle. Si vous voyez ce label, vous parlez à quelqu'un qui conçoit et vend son contenu sur notre plateforme.

Identification des spams dans le chat :

1. Messages non sollicités : Soyez prudent avec les messages provenant d'utilisateurs avec lesquels vous n'avez jamais interagi auparavant.
   Faites attention aux messages inattendus faisant la promotion de sites web, de produits ou de services externes.
2. Contenu générique : Les messages de spam contiennent souvent un contenu générique ou non pertinent par rapport à vos produits ou à vos demandes.
3. Mauvaise grammaire et orthographe : De nombreux messages de spam présentent une mauvaise grammaire et orthographe. Les clients authentiques communiquent généralement de manière plus soignée.

Gérer les spams dans le chat :

1. Ne cliquez pas sur les liens : Évitez de cliquer sur les liens fournis dans les messages suspects, car ils peuvent mener à des sites de phishing ou à des logiciels malveillants. Si vous cliquez sur un lien non-Zazzle dans la fonctionnalité de chat, nous afficherons une fenêtre pop-up indiquant que l'utilisateur quitte le site Zazzle, comme montré ci-dessous. C'est un signe clair d'être méfiant, sauf si vous connaissez et faites confiance à l'expéditeur.

1. Signaler l’utilisateur : Zazzle propose une fonctionnalité pour signaler les utilisateurs qui s'engagent dans des activités suspectes. Signalez rapidement tout message de spam à l'équipe de support Zazzle.
2. Bloquer l’expéditeur : Protégez-vous contre d'autres spams en bloquant l'expéditeur. Cela l'empêchera de vous contacter à nouveau.
3. Évitez de partager des informations personnelles : Évitez de partager des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées, avec des utilisateurs inconnus.

Vérification que vous êtes bien sur Zazzle :

1. Ne cliquez pas sur les liens :
2. • évitez de cliquer sur les liens fournis dans les messages suspects, car ils peuvent mener à des sites de phishing ou à des logiciels malveillants. Si vous cliquez sur un lien non-zazzle dans la fonction de chat, nous afficherons une fenêtre contextuelle indiquant que l'utilisateur quitte le site Zazzle. Voir ci-dessous. C'est un signe certain d'être sceptique, sauf si vous connaissez et faites confiance à l'expéditeur.

1. Signaler l'utilisateur :
   • Zazzle propose une fonction permettant de signaler les utilisateurs se livrant à des activités suspectes. Signalez rapidement tout message indésirable à l'équipe d'assistance de Zazzle.
2. Bloquer l'expéditeur :
   • Protégez-vous des spams en bloquant l'expéditeur. Cela l'empêchera de vous recontacter.
3. Éviter le partage d'informations personnelles : 
   • Évitez de partager des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées, avec des utilisateurs inconnus.

Vérification Vous êtes sur Zazzle :

1. Vérifiez l'URL :
   • Assurez-vous que l'adresse du site web dans la barre d'adresse de votre navigateur commence par « https://www.zazzle.com/ » ou par l'un de nos domaines inapproprié pour votre localisation. Méfiez-vous des variations ou des fautes d'orthographe dans l'URL. Vous pouvez également accéder à votre domaine local via zazzle.com en activant l'option « Langue et région ».

1. Recherchez une connexion sécurisée :
   • Zazzle utilise une connexion sécurisée pour protéger les données des utilisateurs. Vérifiez la présence d'une icône de cadenas dans la barre d'adresse, indiquant une connexion sécurisée et cryptée.
2. Image de marque de Zazzle :
   • Les pages authentiques de Zazzle présenteront l'image de marque, le logo et les éléments de conception cohérents de l'entreprise. Soyez sceptique si l'apparence du site s'écarte considérablement de l'aspect officiel de Zazzle.
3. Connectez-vous uniquement sur des pages sécurisées :

• • Ne saisissez vos identifiants de connexion que sur des pages sécurisées. Évitez de vous connecter via des fenêtres contextuelles ou des liens externes

Bien que Zazzle s'efforce de créer un marché sûr et agréable, il est essentiel que les créateurs soient vigilants face aux spams de chat et s'assurent qu'ils interagissent sur la plateforme légitime de Zazzle. En apprenant à identifier et à gérer les spams, et en confirmant l'authenticité du site web, vous pouvez vous assurer une expérience sûre et positive sur Zazzle. N'oubliez pas d'utiliser la fonction de signalement pour toute activité suspecte que vous rencontrez via notre fonction de chat, afin que nous puissions prendre des mesures proactives pour vous protéger, vous et les autres utilisateurs du site.