Pour transférer un design d'un produit supprimé, utilisez les filtres de votre magasin pour identifier les articles supprimés. Rendez-vous d'abord dans l'onglet "Produits" de votre magasin. Ensuite, cliquez sur "Statistiques" afin d'ouvrir un menu déroulant, et sélectionnez "Supprimé" pour voir tous les produits supprimés.
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Toujours sous l'onglet "Produits" de votre magasin, cliquez sur le menu déroulant "Actions" en dessous du produit supprimé et sélectionnez "Transférez ce design". À partir de là, vous pourrez choisir le produit vierge sur lequel vous souhaitez transférer le design.
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Si vous souhaitez modifier l'emplacement ou la taille du design sur le nouveau produit, cliquez sur le bouton "Personnaliser" pour le modifier dans l'outil de conception.
Veuillez noter les points suivants :
- Un seul design peut être transféré à la fois.
- Dans le cas où seule une option du produit a été supprimée, sélectionnez "Modifier" dans le menu "Actions" pour pouvoir changer facilement d'option dans l'onglet "Options du produit".
- Lorsqu'une gamme entière de produits est supprimée, aucune modification ne peut plus être apportée au produit. Les seules options disponibles sont de transférer le design à un produit disponible ou de supprimer le produit.
*Qu'est-ce qu'un produit supprimé ?
Il y a deux façons différentes d'interrompre un produit :
(1) Une gamme de produits peut être abandonnée, ce qui signifie qu'un certain produit fabriqué par un fabricant en particulier a été retiré du marketplace de Zazzle (par exemple, la gamme OtterBox Defender Series pour iPhone 5).
(2) Une option d'un produit peut aussi être supprimée ; cela signifie qu'une variation du produit n'est plus disponible (par exemple, la couleur Fuchsia n'est plus disponible pour la gamme de gourdes Pexagon). Lorsqu'une gamme de produits ou l'option d'un produit n'est plus disponible, celles-ci sont automatiquement "Cachées" au sein du marketplace.