Un compte sera considéré comme un "compte non participatif" si aucun produit public n'a été publié ou si aucune vente par référence n'a été attribuée au compte au cours des 15 mois précédents. Les comptes non contributeurs seront soumis à des "frais de compte non participatif" mensuels.

Afin d'éviter d'encourir ces frais à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger un nouveau design dans votre magasin Zazzle.

Les frais de compte non participatif ne seront déduits que des gains existants dans votre compte jusqu'à ce que votre compte devienne participartif ou que votre solde devienne nul - le solde de votre compte ne peut pas devenir négatif à cause des frais de compte non contributif, et Zazzle ne débitera JAMAIS votre carte de crédit ou votre compte PayPal pour ces frais. (Pour plus d'informations consultez notre FAQ)

Vous trouverez ci-dessous une liste des frais déduits des gains sur une base mensuelle pour les comptes non participatif. La devise utilisée est basée sur les préférences de paiement telles qu'affichées dans vos paramètres de paiement sous l'onglet "Mes Gains" de votre compte. Les frais indiqués sont en vigueur à partir du 1er avril 2019. Pour plus de détails, consultez notre contrat d'utilisation. Pour plus de détails, consultez notre Contrat Utilisateur pour Zazzle.fr, Zazzle.be, Zazzle.ch ou Zazzle.ca en fonction du domaine Zazzle que vous utilisez.

 

Monnaie	Frais mensuel
USD	2.00
AUD	2.50
EUR	2.00
BRL	6.00
CAD	2.50
NZD	2.50
CHF	2.00
SEK	16.00
GBP	1.50
JPY	200.00

 

Questions fréquemment posées :

“Pourquoi effectuez-vous ce changement?“

Nous souhaitons que notre communauté de Créateurs et d'Associés soit active et participe en créant et partageant des contenus nouveaux. Nous mettons à votre disposition une Marketplace où les Créateurs peuvent proposer leurs créations à la vente gratuitement, mais lorsque notre communauté de Créateurs et d'Associés baisse son activité, cela impacte toute notre communauté et notre plate-forme. Pour éviter cela, nous devons trouver un équilibre entre l'activité sur notre plate-forme et la création de nouveaux produits et de nouveaux contenus que vous nous demandons de maintenir pour que notre Marketplace continue d'être saine et dynamique.

“Allez-vous utiliser ma carte de crédit ou mon compte PayPal pour le paiement de ces frais ? 

Non, les frais de compte non-participatif ne seront jamais prélevés sur votre carte de crédit ou votre compte PayPal ou tout autre méthode de paiement enregistrée sur votre compte.

“Alors comment sont réglés les frais de compte non-participatif ?”

Si vous disposez d'un solde de gains sur votre compte Zazzle (des Royalties pour des ventes ou des commissions pour des référencements), les frais mensuels de compte non-participatif seront prélevés sur votre solde de gains jusqu'à ce que votre balance atteigne zéro ou jusqu'à ce que votre compte redevienne participatif.

“Comment puis-je éviter de payer les frais de compte non-participatif ?"

Il vous suffit simplement de soi publier un design, soit de recevoir une commission de référencement attribuée à votre compte Zazzle, vous disposerez alors à nouveau d'une période de 15 mois avant que votre compte redevienne non-participatif. Bien évidemment, nous souhaiterions que vous continuiez de créer des designs et recevoir des commissions continuellement, mais nous savons que cela demande du temps, et que le temps passe vite, c'est pourquoi nous voulons que vous profitiez de Zazzle à votre propre rythme.

“Je n'ai même pas de magasin Zazzle, pourquoi vais-je peut-être être prélevé ?

Même si vous n'avez pas créé de magasin Zazzle, il se peut que vous ayez partagé du contenu que vous avez créé avec vos amis et que par la même occasion un identifiant Associé ait été créé sans que vous vous en rendiez compte. Il est donc possible que vous ayez reçu une ou plusieurs commissions de référencement en tant qu'Associés sur votre compte Zazzle suite à ce partage, ce qui a entraîné l'envoi d'un email au sujet des frais de compte non-participatif.

“Que se passera-t-il si je décide de supprimer mon compte ? Vais-je être prélevé ?

Votre carte de crédit, compte PayPal  ou tout autre méthode de paiement sur votre compte Zazzle ne seront jamais utilisés pour le prélèvement des frais de compte non-participatif, en effet, comme expliqué ci-dessus, seule le solde de vos gains Zazzle peut servir pour le paiement des frais de compte non-participatif. Si vous souhaitez toujours supprimer votre compte Zazzle, cela signifie que vous n'aurez plus accès au solde de vos gains Zazzle.