Zazzle コントリビューターへの収入支払いについて

 

Zazzle の報酬には何が含まれますか?

  • 清算済みロイヤリティ
  • 清算済み紹介
  • 清算済みボリュームボーナス(V.B.)*

 

支払いスケジュール/支払い日はいつですか?

 

毎月の報酬サイクルは、30日の清算期間を経た後にお支払いとなります。報酬がシステムから清算されると、処理待機となりそれから 15日以内に支払われます。

例:2月の未払い報酬は 3月に清算され、4月の半ばまでに発行されます。

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**ボリュームボーナスの算出方法、および発行理由と発行時期についての詳細は、以下に記載される関連ポータルリンクをクリックしてください。

Zazzle.com(アメリカ) 
Zazzle.ca(カナダ) 
Zazzle.co.uk(イギリス) 
Zazzle.co.nz(ニュージーランド) 
Zazzle.com.au(オーストラリア)


 

報酬設定を変更する

この項目に記載されるオプションは、お客様のアカウントにおけるさまざまな報酬設定について説明しており、「報酬設定」ページで変更することができます。

1. 支払方法を選択する

 

  • お客様のアカウントが米国ドルでの支払いに設定されている場合、小切手または Paypal のいずれかの支払方法を選択できます。
  • アメリカ合衆国ドル以外の通貨で現在利用できるオプションは Paypal を通じての支払いのみになります。
  • アカウント内の未払いおよび清算済み報酬残高を Zazzle での製品の購入時に利用することができます(詳細はこちら)。

 

2. 支払い受取人の連絡先情報を設定する

 

Zazzle がお客様に報酬を支払うにあたり、法律によってお客様の情報(氏名、住所、電話番号および Eメールアドレスなど)が必要になります。

  • 有効な支払い受取人の名前および住所がないアカウントは、支払い処理が実行されません。
  • ボリュームボーナスの目的でリンクされているアカウントが正確に処理されるためには、主要アカウントと同じ支払い受取人情報が反映されている必要があります。アカウント間の支払い受取人情報が異なると、支払いが遅れる場合があります。
  • ビジネス・事業体が所有する Zazzle アカウントが支払いを受けるためには税金 ID 番号や適切な税金関連書類が要請される場合があります。

 

3. 報酬基本額を設定する(報酬支払いプレファレンス)

 

月の清算済み未払い報酬がお客様のアカウントの報酬基本額に達すると、Zazzle では清算された報酬を(上記に記載されるスケジュールに従い)待機状態にします。

  1. 毎月の報酬では、デフォルトの報酬基本額(最低額)は、PayPal の場合 ¥5,000、小切手の場合は ¥10,000 になります。
  2. この報酬基本額は上げることができます。(支払い方法で最低額がかわります。Paypal ¥5,000 / 小切手 ¥10,000 以上)。
  3. 報酬は指定するまで保留にするように選択できます。

 

4. 報酬通貨の変更

 

報酬に使用される通貨は、セラーの皆様がアカウントを開設した際にご利用のZazzleポータルに因ります。zazzle.comにてアカウントを開設いただいた場合はUSドルによる報酬となり、アカウントをzazzle.co.ukで開設いただいた場合、報酬はポンド、もしくはユーロ建てとなります。

主な通貨単位

Zazzle.com
アメリカ合衆国ドル(USD:$)
Zazzle.ca
カナダ・ドル(CAD:$)
Zazzle.co.uk
イギリス・ポンド(GBP:£) またはユーロ((EUR:€ )**
Zazzle.com.au
オーストラリア・ドル(AUD:$)
Zazzle.co.nz
ニュージーランド・ドル(NZD:$)

 

「報酬設定」ページにある報酬支払いプレファレンスヘッダーのすぐ下に下記の文章が表示されます。

「お客様が現在使用している通貨はXXXです。」(XXX はアメリカ合衆国ドル、カナダ・ドル、イギリス・ポンド、ユーロなどの通貨になります)

 

支払い通貨を変更したい場合、カスタマーサポートを通じて要請を提出してください。通貨は報酬サイクルの途中で変更することはできませんので、通貨変更の要請は次にスケジュールされた報酬が支払われた後で処理されます。

**Zazzle.co.uk ユーザーは(「報酬設定」 ページ) にドロップダウンメニューが表示され、そこでイギリス・ポンドまたは ユーロを選択できますが、その他の通貨への変更は、カスタマーサポートを通じて要請する必要があります。

 


報酬をストアクレジットとして(Zazzle での購入時に)利用する方法

 

ご注文手続き時に、「チェックアウト:支払方法」ページ(ご注文手続きの第 4ステップ)で利用できる報酬による支払いが選択できます。購入に適用できる清算済み報酬*がある場合、「報酬残高(xx.xx)を適用する」が注文合計額の上にあるチェックボックスの横に表示されます。

この方法で報酬を利用するには次の必要条件に注意してください。

  • 購入予定のポータルと同じポータルからの未払い報酬のみがこの方法で利用できます。(例:Zazzle.co.uk サイトを通じた未払い報酬は Zazzle.com における購入には使用できません。逆も同じです。)
  • 支払い処理待ちの月ごとの報酬(アカウントの「報酬支払い履歴」レポートで支払いトランザクションの待機状態として表示されます)は利用できる報酬残高には含まれません。

 

支払いが遅れたり、支払われない場合

 

アカウントの「報酬支払い履歴」ぺージに Zazzle からお客様に支払われた報酬すべてとその現在の状態が表示されます。支払いが遅れている(もしくは何らかの理由で発行されていない)かどうかを確認するためには、以下の点をご確認ください。

待機中の状態になった報酬が清算されると、支払い処理に向け準備されます。この処理期間は通常、毎月初頭(先行する報酬サイクルの終わり)に開始し、会計処理が完了して支払いが発行される中旬まで続きます。この時点でトランザクションは「清算済み」状態に更新されます。*

*「清算済み」状態は小切手が郵送される日付や Paypal アカウントに入金される日付ではありませんのでご注意ください。小切手の場合、支払い完了には標準配送時間がかかります。Paypal の場合、支払い完了には標準の振替時間(通常は 7営業日以内)がかかります。

 

迅速に報酬を受け取ることができるように、以下のリストを参照し、アカウントが正しく設定されているかご確認ください。支払いの遅れや処理問題のほとんどは支払い受取人情報がなかったり、間違っているために発生します。

  1. アカウントを再確認し、支払方法が希望通り(Paypal または小切手)に設定されていることを確かめてください。
  2. 支払い受取先、現住所、Paypal 用の Eメールアドレスが正しいことを確認してください。
  3.  Tax ID 番号、またはW-8BEN が正しく記入されているか確認ください。
  4. 複数の(リンクした)アカウントをお持ちのお客様は、上述の情報がすべてのアカウントで一致していることを確認してください。
  5. すべてのアカウントに対するアカウント情報が正確に入力されていることを確認したら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。担当者が支払い遅延の理由をお調べします。

 

以下の支払いに関する重要事項をご確認ください。

 

  • 有効な支払い受取人の名前、住所および税金 ID 番号(またはW-8BEN)がないアカウントは、支払い処理が実行されません。
  • ボリュームボーナスの目的でリンクされているアカウントが正確に処理されるためには、マスターアカウントと同じ支払い受取人情報が反映されている必要があります。アカウント間の支払い受取人情報が異なると、支払いが遅れる場合があります。
  • アメリカ合衆国ドル以外のすべての通貨は Paypal を通じて支払われます。Zazzle では外貨で小切手を印刷することができません。
  • Zazzle では、外貨での支払いで生じるいかなる取引手数料、換算料または為替手数料に対し、一切の責任を負わないものとします。