クーポンとプロモーションコードの問題

クーポンやプロモーションコードが利用できない場合はどうすればいいですか?

クーポンやプロモーションコードを適用しても、割引が反映されない場合は、以下のステップを実行してください。

 

  1. プロモーションの詳細が記載された細則(法的コピー)を参照し、プロモーション除外商品やあらゆる例外条件に該当する可能性があるかを確認してください。
  2. Zazzle国際サイト(co.jp、com、co.uk など)のうち、プロモーションが指定する該当サイトからご注文をいただいているか確認してください。たいていのプロモーション、クーポンはご利用いただけるサイトを特定しています。
  3. Zazzleプロモーションの多くは他のZazzle プロモーションやディスカウント(自動的に適用されるボリュームディスカウントを含む)と組み合わせることができません。
  4. "販売:Zazzle" と明記されている商品であるかをご確認ください。

    一般的な商品タイプ(「アパレル」など)内で複数の商品をご注文される場合、購入商品の標準価格から特別なご注文数に基づくディスカウントが適用される場合があります。Zazzleのシステムでは自動的に(ご注文手続き時にショッピングカートに適用されるプロモーションの中から)最適なプロモーションを検知し、適用するようにデザインされています。ボリュームディスカウントが利用できる場合、Zazzleのショッピングカートはお客様が入力したプロモーションコードがボリュームディスカウント価格よりも割安かどうかを調べ、割安となる方のディスカウントをお客様の注文に適用します。

 

配送プロモーションについての特記:

 

  1. 配送「アップグレード」プロモーション は提供される配送サービスの価格を変更、割り引くものです。このプロモーションを利用するにはチェックアウト時に特定のサービスを選択する必要があります。
  2. 無料配送プロモーションは無料で指定の配送サービスを提供します。このプロモーションを利用するにはチェックアウト時に特定のサービスを選択する必要があります。
  3. 上記の両ケースとも、ディスカウントサービスが自動的に選択されることはありません。お客様がご注文の各配送に対し適切な配送サービスを選択する必要があります。
  4. 問題の配送サービスが選択オプションに表示されない場合、プロモーションの制約(5.)か、お客様がご注文をしているZazzleサイト、注文した商品タイプ特有の配送制限に基づき、該当のサービスが利用できないことが考えられます。
  5. 配送プロモーションは商品タイプや注文数に基づいた制約が適用されます。詳細については該当プロモーションの法的コピーをご覧ください。