どのようにロイヤリティ (報酬) を変更できますか?
商品を出品する際、クリエイターの皆様ご自身でパーセンテージを入力し、お好きなロイヤリティ (報酬) 率を設定することができます。
また、既に出品されている商品のロイヤリティの変更については、「マイアカウント > 商品」、もしくは「マイアカウント > 既定ロイヤリティ」にて編集が可能です。このロイヤリティ率の機能そのものを無効にする方法はございませんのでご了承ください。
ロイヤリティの変更はいつでも行うことができますが、システム上、あなたのアカウント上で変更されたロイヤリティは、月に一度のみ更新されます。通常ロイヤリティ変更は、毎月20日前後に更新されますが、繁忙期となるクリスマスシーズンにはロイヤリティ変更が保留となることがありますのでご了承ください。
これにより、Zazzleを利用するお客様に安定した価格体系を提供することができます。価格が安定した商品の購入は、お客様の満足度を高め、再度Zazzleでショッピングを楽しみたいという気持ちを高めることにつながります。特に、弊社にて市場競争力のある価格設定の維持が必要と捉えるクリスマスシーズンにおいて、安定した価格体系の提供は重要です。
新しく出品された商品に関しては、24時間以内にロイヤリティ率を設定してください。この24時間を経過すると、上記の通り、次の更新適用まで変更をお待ちいただく形となります。
どうしてロイヤリティは、月に一度しか更新されないのですか?
リアルタイムでの価格変更は、検索エンジンのフィード参加においてリスクとなります。これは非常に重要なマーケットプレイスの販売経路であり、このチャンネルからのリクエストに従うことが不可欠となっています。
また、商品を購入するお客様にとっても安定した価格システムを提供することがとても大切です。一貫性のあるお買い物経験が、お客様の満足度を引き上げ、引き続き次回もご利用いただける可能性が高くなります。繁忙期となるクリスマスシーズンにはマーケットプレイスの価格競争力を維持する上で特に重要となっています。