最近の品質への改善と取り組みの一環として、Zazzle における「成功している商品」の定義を共有したいと思います。この定義は、数百万点のカスタム商品が存在する当社マーケットプレイスにおいて採用されています。当社のマーケットプレイスにおける「成功している公開商品」の定義に基づくと、公開商品は以下のいずれか、または複数の基準を満たしている必要があります：
• 少なくとも一度は販売されたことがある
• 過去15か月以内に公開、編集、または閲覧されたことがある
• 過去2年以内にZazzleサイトに追加された商品タイプである
Zazzleの基準を満たさない商品につきましては、「非表示」としてマークされ、フィードバックが提供されます。内容をご確認いただき、商品の最適化を行ってください。
商品の最適化のため、ご自身の商品を確認する方法：
• ストアの「商品」タブに移動し、表示ドロップダウンメニューで「非表示」を選択
• 非表示の商品を一つ一つよく確認し、改善点を見つける
• 商品タイトル、タグ、説明を見直し、SEOの観点で改善可能かを確認
• 商品がSNSや自分のウェブサイトなどで十分に宣伝されているかを確認
• 商品やデザインの品質がストア全体の基準に達しているか、削除すべきかを検討
このアップデートにより、顧客にとって使いやすく、高品質なデザインを際立たせることができます。その理由は以下の通りです：
• 季節やイベントなどのデザインの早期作成を可能にするため、公開された製品の注目期間が6か月から15か月に延長されました。
• 従来通り、商品が閲覧または更新されるとこの期間はリセットされます。
• 新たに追加された商品タイプは、公開から2年間はマーケットプレイスに表示されます。
• 商品を「非表示」で簡単にフィルタリングでき、パフォーマンスの悪い商品をすぐに確認・最適化可能です。
自動商品最適化の機能 Q&A
Q: 自動商品最適化とは何ですか？
A: Zazzleでの顧客体験を向上させ、最高品質かつ最新のデザインを表示するための商品管理に関するアップデートです。
Q: 製品がマーケットプレイスに残るためには、すべての基準を満たす必要がありますか？
A: いいえ。3つの基準のうち少なくとも1つを満たしていれば、商品は非表示にはなりません。
Q: 商品登録から長期間が経過し、販売実績がある場合、非表示になりますか？
A: いいえ。一度でも販売されたことがある商品は非表示になりません。
Q: この変更は10万点以上商品を持つクリエイターだけに適用されますか？
A: いいえ、すべてのクリエイターに適用されます。商品が非表示になった場合、改善点を特定するために商品を確認してください。例えば、SEOの最適化、SNSなどでの宣伝状況、デザインの品質などを見直してください。
Q: Zazzleによって非表示にされた商品は、自分で非表示にした商品と区別できますか？
A: 現在、Zazzle が非表示にしたものとお客様が非表示にしたものを区別する方法はありません。ただし、商品の最終閲覧日や販売状況から、Zazzleによって非表示にされた商品かどうか推測は可能です。
Q: 「非表示」になった商品はどこで確認できますか？
A: ストアの「商品」セクションに移動し、表示オプションから「非表示」を選択してください。非表示にされたすべての商品が表示されます。
Q: この新しい15か月ルールは、以前のマーケットプレイスでの表示設定の180日ルールに代わるものですか？
A: はい、180日ルールは 15か月ルールに変更されました。この変更により、商品を顧客に見つけてもらえる時間が大幅に延長されます。
Q: 自動商品最適化の機能のアップデートはzRankに代わるものですか？
A: いいえ。自動商品最適化はzRankとは別のものであり、zRankを置き換えるものではありませんが、関連性はあります。個々の商品を最適化することで、ストア全体の最適化にもつながりますが、あくまで成功の一部にすぎません。
Q: なぜZazzleはこれらの商品を「Direct のみ」ではなく「非表示」にするのですか？
A: 販売実績や閲覧がない商品を非表示にするという決定は、サイト全体のSEO（検索エンジン最適化）効果を高めるために行われました。これらの商品を「Direct のみ」にしてしまうと、SEOに悪影響を及ぼす可能性があります。
Q: なぜSEOにおいて「非表示」の方が「Direct のみ」よりも良いのですか？
A: 商品がZazzleの基準を満たさない場合、検索エンジンがその内容をクロールできないように非表示にします。非表示にされた商品に外部リンクがあっても、カスタムエラーページにリダイレクトされ、そこにはショップのプロフィールや類似商品へのリンクが表示されます。これにより、オンサイト・オフサイト問わず一貫した対応ができ、潜在的な顧客を引き続きストアに誘導し、Googleにも商品が存在しないことを正しく伝えることができます。
Q: 「Direct のみ」はSEOにどう影響しますか？
A: 一般的に、低品質なコンテンツが多すぎると、サイト全体のSEOに悪影響を及ぼします。閲覧や販売がない商品を非表示にするという今回の新しいマーケットプレイス最適化は、全体のSEO改善に寄与する公平な方法だと考えています。クリエイターの皆様が一生懸命に作り上げた作品であることは承知しておりますが、皆様のデザインを永久にマーケットプレイスに掲載することは、デザイナーコミュニティ全体、Zazzle全体の健全性にとって悪影響になってしまいます。
なお、非表示になっている商品の中にも質の高いコンテンツが含まれている可能性は認識していますが、残念ながらこれを体系的に管理する簡単な方法はありません。マーケットプレイス最適化では、商品を削除することはありませんが、パフォーマンスの低い商品を再確認し、公開リストに戻す前に削除またはコンテンツの最適化を検討するためのツールとしてご活用いただければ幸いです。
Q: 外部リンクがクリックされ、その商品が非表示になっている場合は、どうなりますか？アンバサダーにはどのような影響がありますか？
A: 最適化によって商品が非表示になった場合でも、リンクはZazzle内のページにリダイレクトされ、ユーザーはあなたのショップや関連商品のリンクを確認できます。クロスプロモーションリンク経由で購入された場合、15%の紹介手数料が支払われます。セルフプロモーションリンクから購入された場合は、あなた自身の商品に対してのみ紹介手数料が発生します。
Q: すべての製品が3つの基準のうち少なくとも1つを満たしている場合で、10万点以上の商品を持つクリエイターはどうなりますか？
A: この状況は変更されていません。公開日や編集日にかかわらず、販売されていない人気の低い商品から順に、上限に達するまで非表示になります。
Q: 非表示を解除した商品は、いつマーケットプレイスやストアに再表示されますか？
A: 商品を再表示（公開）にしてから、マーケットプレイスやストアに反映されるまでに少なくとも24時間かかります。
Q: これはストアごとに10万点ですか、それともアカウントごとですか？
A: この10万点の制限は、アカウントまたは納税者番号（税アカウント）単位です。同じ税IDに紐づく複数のアカウントがある場合、それらすべての合計が対象になります。もし15か月未満の商品が非表示になっている場合は、アカウント全体で10万点を超えていないかをご確認ください。10万点を超えていれば、公開・編集日を問わず、販売されていない人気の低い商品から非表示になります。
Q: 「変更／編集」に該当する操作はどれですか？
A: 商品詳細の編集ページで変更されたすべての操作が「変更／編集」としてカウントされ、その商品の日付がリセットされます。これには、タイトル、スタイル変更、カテゴリ追加、タグ、公開設定、ロイヤリティ変更などが含まれます。 該当しない のは、「ストアカテゴリの設定」や「おすすめ商品に追加」など、アクションメニューから行う操作です。
Q: 非表示の商品を編集した場合、自動的に再表示されますか？
A: 残念ながら、自動的には再表示されません。再表示させるには、編集を行った上で「公開」に設定し直す必要があります。たとえば、商品が15万点あり、そのうち5万点が非表示になった場合、アカウントには10万点が残ります。その後、3万点を削除して合計が7万点になっても、Zazzle側が自動的に3万点を再表示することはありません。非表示の商品を再表示する唯一の方法は、クリエイターが手動で行うことです。
Q: 商品をどのように再表示（非表示解除）すればいいですか？
A: 商品下部の「アクション」ドロップダウンをクリックし、「編集」オプションを開いてください。その後、「追加情報」セクションに移動し、「公開」を選択すれば、商品が再表示されます。
Q: 一部のクリエイターは、自身の判断で商品を非表示にしていることがあります。そのような商品が自動的に非表示になったものか、手動で非表示にしたものかを区別できますか？
A: いいえ、現在のところ自動最適化によって非表示になったのか、自身で非表示にしたのかを識別する方法はありません。ただし、非表示商品の作成日、閲覧数、販売数などは確認できるため、予測することはできます。