Zazzle biedt een dynamisch platform voor creatieve individuen om hun unieke ontwerpen te presenteren en te verkopen. Echter, net als elke online marktplaats, zijn we niet immuun voor de aanwezigheid van spam en verdachte berichten. Chatspam kan storend zijn en mogelijk schadelijk voor jouw ervaring als Creator. In deze gids verkennen we hoe je chatspam op de Zazzle-website kunt herkennen, aanpakken en voorkomen, zodat je een veilige en productieve omgeving behoudt.

Een Zazzle werknemer identificeren: 

Hoewel Zazzle over het algemeen contact met je opneemt via e-mail, doen we dat van tijd tot tijd ook via chat. Echte Zazzle medewerkers worden geïdentificeerd met de onderstaande badge samen met het gebruikerslabel . We vragen nooit naar je wachtwoord, betaling of persoonlijke gegevens. Vermoed je een spammer? Rapporteer, blokkeer en antwoord niet.

 

Anderen identificeren:

We have two other types of labels available in chat: 

1. : Dit label staat voor onze dierbare Zazzle gebruikers. Of iemand nu bladert, koopt of gewoon inspiratie opdoet, dit label geeft aan dat ze aan het winkelen zijn op Zazzle.
   
   
2. : Dit label is voor onze ongelooflijk getalenteerde creators die de sprong hebben gewaagd om een winkel te openen op Zazzle. Als je dit label ziet, praat je met iemand die content ontwerpt en verkoopt op ons platform.

Chatspam herkennen:

Ongewenste berichten:
Wees op je hoede voor berichten van gebruikers waarmee je eerder geen interactie hebt gehad.
Let op onverwachte berichten die externe websites, producten of diensten promoten.

Algemene inhoud:
Spamberichten bevatten vaak algemene of irrelevante inhoud die niet gerelateerd is aan jouw producten of vragen.

Slechte grammatica en spelling:
Veel spamberichten vertonen slechte grammatica en spelling. Echte klanten communiceren meestal op een meer verzorgde manier.

Omgaan met chat spam:

1. Klik niet op links:
   Vermijd het klikken op links in verdachte berichten, aangezien deze kunnen leiden naar phishing-sites of malware. Als je op een niet-Zazzle link in de chatfunctie klikt, wordt een pop-up weergegeven die aangeeft dat je de Zazzle site verlaat, zoals hieronder getoond. Dit is een duidelijk teken om sceptisch te zijn, tenzij je de afzender kent en vertrouwt.

    

   

2. Rapporteer de gebruiker:
   Zazzle biedt een functie om gebruikers te rapporteren die zich bezighouden met verdachte activiteiten. Meld spamberichten direct bij het ondersteuningsteam van Zazzle.

3. Blokkeer de afzender:
   Bescherm jezelf tegen verdere spam door de afzender te blokkeren. Dit voorkomt dat ze opnieuw contact met je opnemen.

4. Deel geen persoonlijke informatie:
   Voorkom het delen van persoonlijke informatie, zoals je e-mailadres of andere contactgegevens, met onbekende gebruikers.

Controleren of je op Zazzle bent:

1. Controleer de URL:
   Zorg ervoor dat het websiteadres in de adresbalk van je browser begint met “https://www.zazzle.com/” of een van onze andere domeinen die geschikt zijn voor jouw locatie. Wees voorzichtig met variaties of spelfouten in de URL. Je kunt ook naar je lokale domein navigeren via zazzle.com door de optie “Taal & Regio” aan te passen.

2. Controleer op een veilige verbinding:
   Zazzle maakt gebruik van een veilige verbinding om gebruikersgegevens te beschermen. Let op een hangslotpictogram in de adresbalk, wat aangeeft dat de verbinding veilig en versleuteld is.

3. Zazzle branding:
   Authentieke Zazzle pagina's bevatten de branding, het logo en consistente designelementen van het bedrijf. Wees sceptisch als het uiterlijk van de site aanzienlijk afwijkt van de officiële Zazzle stijl.

4. Alleen inloggen op beveiligde pagina's:
   Voer je inloggegevens alleen in op beveiligde pagina's. Vermijd inloggen via pop-ups of externe links.
   
   Hoewel Zazzle zich inspant om een veilige en plezierige marktplaats te creëren, is het essentieel dat Creators waakzaam zijn tegen chatspam en ervoor zorgen dat ze interactie hebben op het legitieme Zazzle platform. Door te begrijpen hoe je spam kunt herkennen en aanpakken, en de authenticiteit van de website te verifiëren, kun je zorgen voor een veilige en positieve ervaring op Zazzle. Vergeet niet de rapportagefunctie te gebruiken voor verdachte activiteiten die je tegenkomt via onze Chatfunctie, zodat we proactieve stappen kunnen ondernemen om jou en andere gebruikers op de site te beschermen.