Esqueceu a senha? Não se preocupe, acontece com todos nós! Para reiniciar sua senha, siga estes passos:
1. Certifique-se que você está na página de acesso da Zazzle ao clicar em ‘Login’, ao lado da imagem do carrinho de compras no canto superior direito da tela, na página inicial da Zazzle.
2. À esquerda, você verá os campos onde seu endereço de email e senha, assim como o CAPTCHA deverão ser inseridos. Abaixo do botão ‘Fazer login com email’, clique na frase que estã em azul "Esqueci minha senha".
3. Você será levado a uma nova página onde deverá inserir o seu endereço de email ou o seu nome de usuário Zazzle. Se não lembrar do nome de usuário, não tem problema, pode deixar este campo em branco. Clique em "Eu não sou um robô" e siga as instruções antes de clicar em "Continuar".
4. Agora, você precisa entrar na mesma conta para a qual enviamos um email para você (o que pode levar alguns minutos). Caso não encontre o nosso email, não esqueça de conferir a caixa de lixo eletrônico ou spam.
5. No email, você irá encontrar um link para reiniciar a sua senha. O link é válido por 24 horas. Caso não tenha a oportunidade de reiniciar sua senha até o final das 24 horas, basta repetir o processo acima que você receberá um novo email.
6. Agora está na hora de escolher uma nova senha! Lembre-se que ela deve ter entre 6 e 20 caracteres. Após a escolha de sua nova senha, clique em "Continuar". Parabéns! Você pode agora fazer o login na sua conta Zazzle e começar a criar.
Se tiver qualquer problema com os passos acima, não hesite em entrar em contato com a nossa Central de Atendimento e um de nossos agentes irá ajudar!