O que é personalização/customização de produtos?
Quando um criador anuncia um produto para venda no Zazzle, ele pode escolher se permite ou não que os compradores personalizem o design. Essa escolha deve ser feita no momento da publicação do produto e não pode ser alterada posteriormente.
👉Recomendamos ativar a personalização, pois ela permite que os clientes personalizem suas compras na ferramenta de design, aumentando a probabilidade de uma venda.
👌O que os clientes podem personalizar?
Se um produto tiver personalização habilitada, os clientes podem:
✔️ Remover texto e imagens
✔️ Redimensionar, girar ou mover imagens
✔️ Editar texto (alterar tamanho, cor, fonte, orientação ou posicionamento)
✔️ Reorganizar camadas de design (ajustar o que aparece na frente ou atrás)
✔️ Adicionar novo texto ou imagens
O que não pode ser personalizado?
❌ Os clientes não podem baixar ou editar diretamente o arquivo de imagem original.
❌ Os designs não podem ser transferidos para um tipo de produto diferente (esta configuração pode ser definida nas Configurações Avançadas da sua Loja).
🚫O que acontece se a personalização estiver desativada?
Se o criador não permitir a personalização:
- Os botões "Personalizar este design" e/ou "Editar este design" não aparecerão na página do produto.
- Os clientes não podem editar o design na ferramenta de design.
- Os clientes não podem transferir um design para outro produto (independentemente da preferência nas Configurações avançadas).
- O criador ainda pode editar seu próprio design a qualquer momento para solicitações de design pessoal ou personalizado.
Adicione aqui onde eles podem encontrar o botão de personalização:
Personalização vs. Opções de Produto
Mesmo que a personalização esteja desativada, os clientes geralmente ainda podem alterar o produto em si (por exemplo, cor, estilo ou tamanho), a menos que o criador tenha restringido essas opções. Veja mais sobre como restringir o controle de estilo aqui.