Taxas sobre Conversão de Imagem para Bordado

O que é uma taxa sobre conversão de imagem?

Você é cobrado uma taxa de conversão para cada ponto de bordado que nós criamos. Arquivos de ponto de bordado digital são criados com dimensões específicas, então quando um design é convertido, ele será convertido para o tamanho no qual foi submetido. Por exemplo, se você fosse submeter o mesmo design nas dimensões 7 cm x 7 cm, 5 cm x 5 cm e 3 cm x 3 cm, o design teria que ser convertido três vezes, o que iria acarretar na cobrança de três taxas.

O processo de conversão traduz os pixels da sua imagem em um arquivo de bordado, que contém as informações da cor e do ponto necessárias para guiar uma máquina de bordado automática. Nossos profissionais do bordado fazem essa conversão para você.

Algumas formas de reduzir os custos da sua taxa de conversão incluem:

  • Utilize o menor tamanho possível
  • Recorte o design na sua imagem o mais rente possível
  • Utilize linhas simples e grossas e blocos de cores

A taxa de conversão é de $5 para cada 1000 pontos necessários para reproduzir o seu design, arredondado para os próximos 1000. Ou seja, $5 por 1-1000 pontos, $10 por 1001-2000 pontos e assim por diante. Quando você carrega o seu design, o nosso software calcula o número aproximado de pontos necessários, assim como uma estimativa do custo de conversão do tamanho em questão.

Existem três maneiras através das quais você pode evitar a taxa de conversão:

  • Crie produtos que contenham apenas texto.  Designs criados exclusivamente com as mais de 100 fontes pré-convertidas pela Zazzle (incluindo caracteres gregos e fontes de monogramas) não requerem conversão.
  • Use arquivos .OFM já existentes.  Se você tem designs que já foram convertidos para o formato .OFM, você pode carregá-los e usá-los para os seus produtos Zazzle sem nenhum custo adicional. No momento nós não trabalhamos com outros formatos de arquivo de bordado.
  • Compre um produto bordado já existente no mercado virtual da Zazzle.  Produtos bordados no mercado da Zazzle já foram convertidos. Vários deles podem ser personalizados com o seu próprio texto.

Para ver alguns exemplos de imagens de designs e o número de pontos necessários para criá-los, veja o Guia de Design de Bordados Zazzle.

Qual é a política de cancelamento e reembolso para Bordados Zazzle?

Bordados Zazzle, assim como a maioria dos nossos produtos, podem ser trocados ou devolvidos dentro de até 30 dias após o recibo da compra. No entanto, para receber um reembolso da taxa de conversão do arquivo de bordado, você deverá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento dentro de até 10 dias após a Zazzle ter adicionado a imagem à pasta Minhas Imagens na sua conta, data esta que será indicada pela "Data de envio" e no email de confirmação. Caso a Zazzle reembolse a sua taxa de conversão, o arquivo de bordado será removido da sua conta.