Descrição do Status do Pedido

Status do Pedido & Rastreamento

Para rastrear um pedido existente, faça o log in na sua conta Zazzle e verifique o seu Histórico de Pedidos.

Descrição do Status do Pedido:

  1. Verificação de pagamento: Nós estamos processando o seu pagamento.
  2. Pedido sendo processado: Nós recebemos o seu pedido e começaremos a produzi-lo em breve.
  3. Em produção: Nós estamos no processo de manufatura das suas criações.
  4. Enviado: Nós encaminhamos o seu pedido para a transportadora. Neste momento você deverá receber o seu número de rastreamento. Por favor tenha em mente que se o seu pedido foi encaminhado para o envio após o horário de coleta (18:00, PST, Estados Unidos) ou durante o final de semana, ele não entrará em trânsito até o dia útil seguinte.
  5. Entregue: O seu pedido foi entregue.
  6. Cancelado: O seu pedido foi oficialmente cancelado no nosso sistema. Se você não tem certeza do motivo pelo qual o seu pedido foi cancelado, por favor entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
  7. Devolvido: Seu item foi devolvido.