Information om frakt och leverans

Fraktmetoder och beräknade leveranstider

Zazzle erbjuder tre olika fraktmetoder för beställningar som skickas till Sverige:

  • Långsam – Beräknad leveranstid 9-18 arbetsdagar efter tillverkning, ingen spårning.
  • Standard  – Beräknad leveranstid 6-13 arbetsdagar efter tillverkning, med spårning.
  • Express – Beräknad leveranstid 2-3 arbetsdagar efter tillverkning, med spårning. 

Vilka av dessa fraktmetoder som är tillgängliga kan variera beroende på vilken produkt du beställer. Försändelser som skickas internationellt hanteras i de flesta fall av ett nätverk bestående av flera olika fraktföretag. 

För att spåra en beställning via ditt Zazzle-konto, logga in och gå till Beställningshistorik

 

Beräkna din fraktkostnad

Eftersom det är många olika faktorer som spelar in i priset för din beställning, rekommenderar vi att du lägger in en provbeställning för att få en exakt prisuppgift för din fraktkostnad. Du behöver inte genomföra en beställning.

För att generera din egen prisberäkning, lägg helt enkelt till de olika produkter som du är intresserad av i din kundvagn.

Om det här är första gången som du använder Zazzle kommer du få en förfrågan om att skapa ett Zazzle-konto, lägga till leverans- och fakturaadress samt lägga till grundläggande betalningsinformation (som t ex ett giltigt kreditkortsnummer) för att kunna gå vidare till sidan med fraktinformation. Du kan dock vara säker på att du inte kommer att debiteras för beställningen, så länge du inte klickar "Lägg till beställning" på sidan med beställningssammanfattningen. 

När du har lagt till den information som krävs för att ta dig vidare till beställningssammanfattningen, så kommer de olika fraktmetoderna samt priser att visas. På denna sida kan du även se en detaljerad sammanställning av priset för hela din beställning, inklusive produkter, eventuell skatt och frakt**.

Vänligen notera att priser för produkter och frakt kan komma att ändras. Det beräknade pris som visas på beställningssammanfattningen enligt ovan gäller endast vid den tidpunkt som prisberäkningen genomförs. Priser som har visats under tidigare tillfällen kan ha ändrats och kommer ej att tillämpas i dessa fall.

**Vänligen notera:

För beställningar som skickas till Sverige 

  • När du beställer på vår svenska domän, Zazzle.se, står vi för alla importavgifter och lokala skattekostnader för paket som skickas till Sverige.
  • Priset som visas i beställningssammanfattningen inkluderar inte eventuella importavgifter och lokala skattekostnader som kan tillkomma på paket som beställs på Zazzle.se, men som skickas till andra länder. För mer information angående importavgifter, kontakta din lokala skattemyndighet.

 

Inaktivt eller ogiltigt spårningsnummer?

Om du har valt en fraktmetod där spårning ingår, vänligen notera att spårningsinformationen på de flesta fraktbolags webbplatser inte blir aktiv innan ett ombud har plockat upp paketet och scannat in det i deras system. I de flesta fall blir spårningsinformationen inte aktiv förrän paketet har nått fraktbolagets sorteringsfacilitet. 

För information angående när ditt paket köades för frakt från vår produktionsfacilitet, se sidan för Beställningsstatus på ditt Zazzle-konto eller din E-postbekräftelse.

Om din beställning köades för frakt efter ordinarie arbetstider eller på en helg, kommer ditt paket inte att plockas upp av ombud förrän följande arbetsdag.

  • Zazzle med ombud räknar arbetsdagar som måndag till fredag, med undantag för helgdagar.
  • Zazzle med ombud räknar den "första dagen i transit" som nästkommande arbetsdag efter att paketet har hämtats upp av ombud.

För information angående lokala restriktioner och helgdagar som kan komma att försena din leverans, vänligen kontakta ditt lokala postkontor.

 

Är din leverans försenad?

När du har fått ett e-postmeddelande från Zazzle som bekräftar att din beställning har skickats, och leveransen har tagit längre tid än den beräknade leveranstiden, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundtjänst. 

 

Internationell leverans

För en komplett lista på de länder som vi levererar till, klicka här.