Vad är ett Zazzle Presentkort?
Med ett presentkort undviker du gissningslekar när det är dags att köpa presenter. Dina vänner och familj kan hitta och beställa precis vad de vill eller designa sina egna produkter.

Har ni fysiska presentkort?
Nej, för närvarande erbjuder vi bara presentkort via e-post.

Hur använder jag mitt presentkort?
Du kan lösa in ditt presentkort genom att logga in på Mitt konto. Saldot för ditt presentkort sparas på ditt konto och kommer automatiskt att användas vid nästa köp.

Vilka produkter kan jag köpa med presentkort?
Du kan köpa i stort sett alla produkter som vi säljer. Det enda undantaget är att du inte kan använda ditt presentkort för att köpa ett annat presentkort.

Hur använder jag mitt presentkort för att köpa produkter?
Du kommer bli ombedd att skriva in en kod, bestående av 18 siffror, som finns angiven på ditt presentkort när du befinner dig på betalningssidan.

Hur kan jag kolla mitt saldo på presentkortet?
Du kan kolla ditt saldo genom att logga in på Mitt konto.

Finns det en begränsad giltighetstid för presentkortet?
Nej, vi sätter inget slutdatum på våra presentkort.

Kan jag använda flera presentkort vid ett och samma köp?
Ja, du kan använda hur många du vill.

Kan jag använda presentkort samt en annan betalningsmetod vid samma transaktion?
Ja, du kan betala din beställning med både presentkort och kreditkort.

Var kan jag köpa presentkort?
Du kan köpa presentkort genom att gå till http://www.zazzle.se/presentkort

Hur vet jag om presentkortet har skickats till mottagaren?
Du kan spåra ditt presentkort och se om det har skickats eller ej genom att gå till Beställningshistorik

Vad gör jag om jag inte har mottagit mitt presentkort?
Vänligen notera att det kan ta 24 h för ditt presentkort att levereras. Kom även ihåg att kolla din mapp för spam och skräppost. Om du inte har mottagit ditt presentkort, kan du kontakta Kundtjänst så kan de skicka ut det på nytt.

Kan jag göra mitt presentkort personligt?
För närvarande kan du anpassa ditt presentkort genom att lägga till ett meddelande till mottagaren.

Kan jag lösa in mitt presentkort mot pengar?
Zazzle Presentkort kan inte lösas in mot pengar förutom när det krävs enligt lag (endast i Kalifornien, USA). I dessa fall kan du begära att få ditt presentkort omvandlat till en check eller kontanter, om beloppet understiger $10, genom att kontakta vår kundtjänst.