Zazzle Hjälpcentrum

Vad kan vi hjälpa dig med?

Om oss Jobb Press Hjälp

    Sök i Zazzle Hjälpcentrum

    Har du problem med en rabatt- eller kampanjkod?

    Vad ska jag göra om min rabatt- eller kampanjkod inte fungerar?

    Om du har försökt att använda en rabatt- eller kampanjkod men inte ser rabatten i din kundvagn, vänligen följ dessa steg:

    Kampanjkoder kan inte kombineras med andra Zazzle-erbjudanden eller mängdrabatter. Om en mängdrabatt gäller för din beställning kommer du att få antingen rabatten som anges i erbjudandet eller den vanliga mängdrabatten, beroende på vilket som är störst. En beställning kanske inte kvalificerar sig för rabatten av följande skäl:

    • Beställningen har inte uppnått det lägsta beloppskravet
    • Varorna i din kundvagn kvalificerar sig inte för rabatten
    • Produkterna säljs av en tredje part och är inte märkta med ”Såld av Zazzle”
    • En större rabatt, till exempel mängdrabatt, har redan tillämpats på varan
    • Rabatten gäller frakt och visas endast i kassan
    När du beställer flera artiklar inom en allmän produktkategori (till exempel ”kläder”) får du en särskild mängdrabatt på det ordinarie priset för produkterna du köper. Vårt system är utformat för att automatiskt upptäcka och tillämpa den bästa rabatten (av de som använts i kundvagnen vid utcheckning).

    I de fall där en mängdrabatt är tillämplig, avgör Zazzles kundvagn automatiskt om kampanjkoden du angett ger en större rabatt än mängdpriset. Den tillämpar därefter den högsta av de två rabatterna på din beställning. I sådana fall är det i ditt bästa intresse att acceptera den rabatt som automatiskt tillämpas, eftersom användning av den annonserade kampanjen (i stället för mängdrabatten) sannolikt skulle innebära en högre kostnad för dig.

    Speciella anteckningar om fraktkampanjer:

    1. Speciella anteckningar om fraktkampanjer är utformade för att ändra eller sänka priset på den erbjudna frakttjänsten. Du måste välja den angivna tjänsten vid kassan för att dra nytta av kampanjen. Till exempel: En kampanj för uppgradering till snabbfrakt (Expedited shipping) kommer fortfarande att visa snabbfraktsalternativet (på sidan för fraktval i kassan) till priset för vanlig markfrakt. Du måste välja snabbfrakt för att kunna använda den specifika kampanjen.

    2. Kampanjer med gratis frakt erbjuder en särskild frakttjänst utan kostnad. Du måste välja den angivna tjänsten vid kassan för att dra nytta av kampanjen. Till exempel: En kampanj för gratis snabbfrakt (Free Expedited Shipping) visar snabbfrakt som ett alternativ (på sidan för fraktval i kassan) utan kostnad. Du måste välja snabbfrakt för att använda kampanjen.

    3. I båda fallen ovan väljs inte den rabatterade tjänsten alltid automatiskt åt dig. Du måste själv välja den aktuella frakttjänsten för varje försändelse i din beställning.

    4. Om den frakttjänst som kampanjen gäller inte visas som ett valbart alternativ, betyder det att tjänsten inte är tillgänglig för den försändelsen på grund av kampanjens begränsningar (se punkt #5) och/eller de transportbegränsningar som gäller för den Zazzle-portal du beställer från samt vilka produkttyper du har valt.

    5. Nästan alla Zazzles fraktkampanjer är föremål för begränsningar beroende på produkttyp och/eller beställd kvantitet. Se villkoren för din specifika kampanj för detaljer.
    Beta