Vad är en bilds konverteringsavgift?

Ni debiteras en avgift för att konvertera en design till en broderi fil. Digital broderi skapas med specifika dimensioner, så när en design konverteras, kommer det att konvertera enligt överlämnad storlek. För exempel, om ni skulle konvertera samma design i 10x10cm, 5x5cm och 2x2cm, skulle detta innebära 3 konverteringar samt 3 avgifter. 

Vid konvertering omvandlas pixlarna i bilden till broderi filformat, som innehåller färg och stygn information som krävs för att skapa broderiet i automatisk broderimaskin. Våran utbildade broderi personal tar hand om denna konvertering åt er. 

Några sätt att minska kostnaden för er vid konvertering:

• Använd minsta möjliga storlek
• Beskär designen i bilden så nära som möjligt.
• Använd enkla,breda linjer och block färger. 

Konverteringsavgiften är 5 USD för varje 1000 stygn som behövs för återskapa er design i broderiformat. Denna avgift avrundas uppåt till närmaste 1000, men andra ord, 5 USD för 1-1000 stygn, 10 USD för 1001-2000 stygn etc. När ni laddar upp er design, kalkulerar vår mjukvara en uppskattning av antal stygn som behövs, samt konverteringskostnaden för er design på den angivna storleken. 

Det finns tre sätt att undvika avgift vid konvertering:

• Skapa produkter med enbart text. Designs tillverkas då med hjälp av mer än 100 redan konverterade typsnitt, som inkluderar Grekiska och monogram typsnitt likaså.
• Använd befintliga OFM filer. Om ni har mönster som redan omvandlats till broderiformat, OFM. Kan ni ladda upp de´nna fil och använda den utan extra kostnad. Andra filformat för broderi accepteras ej vid denna tidpunkt. 
• Köp en redan befintlig broderi produkt från Zazzle. Broderi produkter som ni finner på vår sida har redan konverterats, och ni kan skräddarsy de flesta med eran egna text

För exempel av broderi designs samt antal stygn som krävs för dess produktion, hittar ni här i manual för Zazzle broderi designs.

Vad är kansellering samt retur policy for Zazzle broderi? 

De kan returneras för utbyte eller återbetalning inom 30 dagar efter mottagandet av beställningen. Men för att få en återbetalning för den digitala broderi konverterings avgiften, måste ni kontakta kundtjänst inom 10 dagar från den dag Zazzle lagt till filen till Mina bilder på erat Zazzle konto,vilket kommer att anges med " Datum skickat" och noterats i din email bekräftelse. Om Zazzle ersätter er för konverterings avgiften kommer denna fil att tas bort från erat konto.