Beställningsstatus och spårning
För att spåra en beställning, vänligen logga in på ditt Zazzle-konto och gå till Beställningshistorik
Förklaring av beställningsstatus:
Under din beställningshistorik kommer du ha möjlighet att följa din beställning. Använd guiden nedan för att förstå de olika stegen under produktion:
- Verifierar betalning: Vi behandlar din betalning.
- Kontrollerar beställning: Vi ser över dina produkter för att säkerställa att de följer våra regler för upphovsrätt samt kvalitet och design. Därefter kommer dina produkter att gå vidare till tillverkning.
- Under tillverkning: Vi håller på att tillverka dina produkter.
- Skickad: Din beställning har köats för frakt. Om du har valt en spårbar fraktmetod kommer ett spårningsnummer att skapas. Vänligen notera att om din beställning placerades i kö efter ordinarie frakttid (18:00 PST) eller på en helgdag, kommer paketet inte att gå vidare till transit förrän följande arbetsdag.
- Levererad: Ditt paket har levererats.
- Avbruten: Din beställning har blivit formellt avbruten i våra system. Om du är osäker på varför din beställning har avbrutits ber vi dig att kontakta kundtjänst.
- Returnerad: Dina produkter har blivit returnerade.