Was ist Personalisierung?
Wenn ein Creator ein Produkt zum Verkauf auf Zazzle einstellt, kann er wählen, ob er den Käufern die Möglichkeit gibt, das Design individuell zu gestalten oder nicht. Diese Entscheidung muss getroffen werden, wenn der Artikel eingestellt wird, und kann später nicht mehr geändert werden.
👉 Wir empfehlen, die Personalisierung zuzulassen, da sie es den Kunden ermöglicht, ihren Kauf innerhalb des Design-Tools zu personalisieren, was die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs erhöht.
👌 Was können Kunden personalisieren?
Wenn bei einem Produkt die Personalisierung aktiviert ist, können Kundinnen und Kunden folgende Anpassungen vornehmen:
✔️ Text und Bilder entfernen
✔️ Bilder in der Größe verändern, drehen oder verschieben
✔️ Text bearbeiten (z. B. Größe, Farbe, Schriftart, Ausrichtung oder Platzierung ändern)
✔️ Designebenen neu anordnen (bestimmen, was vorne oder hinten angezeigt wird)
✔️ Neuen Text oder eigene Bilder hinzufügen
❌ Was kann nicht angepasst werden?
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Kundinnen und Kunden können die Originalbilddatei nicht herunterladen oder direkt bearbeiten.
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Designs können nicht auf einen anderen Produkttyp übertragen werden. (Diese Einstellung können Sie in den „Erweiterten Einstellungen“ Ihres Shops vornehmen.)
🚫 Was passiert, wenn die Personalisierung deaktiviert ist?
Wenn die Personalisierung vom Creator nicht erlaubt wird:
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Die Schaltflächen „Dieses Design personalisieren“ und/oder „Design bearbeiten“ erscheinen nicht auf der Produktseite.
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Kundinnen und Kunden können das Design im Gestaltungstool nicht bearbeiten.
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Ein Design kann nicht auf ein anderes Produkt übertragen werden (unabhängig von den Einstellungen unter „Erweiterte Optionen“).
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Der/die Ersteller/in kann sein/ihr eigenes Design jedoch jederzeit für individuelle Anfragen oder Anpassungen bearbeiten.
🔎 Wo finde ich die Schaltfläche zur Personalisierung?
Die Schaltfläche „Dieses Design personalisieren“ befindet sich direkt neben oder unter dem Produktbild auf der Produktseite – je nach Layout der Seite.
Hier können Kundinnen und Kunden ihr Design individuell anpassen, sofern dies vom Ersteller aktiviert wurde.
Personalisierung vs. Produktoptionen
Auch wenn die Personalisierung deaktiviert ist, können Kunden in der Regel immer noch das Produkt selbst ändern (z. B. Farbe, Stil oder Größe), es sei denn, der Ersteller hat diese Optionen eingeschränkt. Mehr darüber, wie Sie die Kontrolle über den Stil einschränken können, erfahren Sie hier.