Tarjetas regalo de Zazzle

¿Qué es una tarjeta regalo de Zazzle?
Una tarjeta regalo de Zazzle es una solución fantástica a la hora de hacer un regalo. Con nuestras tarjetas regalo tus amigos y familiares pueden personalizar exactamente lo que quieren incluso diseñar sus propios productos.

¿Obtengo una copia física de la tarjeta regalo?
No, en la actualidad solamente ofrecemos las tarjetas regalo por correo electrónico.

¿Cómo canjeo mi tarjeta regalo?
Puedes canjear una tarjeta regalo iniciando sesión en "Mi cuenta". El saldo de la tarjeta regalo estará disponible en tu cuenta y lo podrás utilizar cuando realices una compra.

  • Enlace para Zazzle.es (clientes en España): Mi cuenta
  • Enlace para Zazzle.com (clientes en el resto del mundo): Mi cuenta

 ¿Qué productos puedo comprar utilizando una tarjeta regalo?
Prácticamente puedes comprar cualquier producto que vendemos. La única limitación es que no puedes utilizar una tarjeta regalo para comprar otra tarjeta regalo.

¿Cómo utilizo una tarjeta regalo para comprar productos?
Se te pedirá que introduzcas los 18 dígitos de la tarjeta regalo durante el pago en el proceso de compra.

¿Cómo puedo comprobar el saldo de mi tarjeta regalo? 
Puedes comprobar el saldo de tu tarjeta regalo iniciando sesión en "Mi cuenta".

  • Enlace para Zazzle.es (clientes en España): Mi cuenta
  • Enlace para Zazzle.com (clientes en el resto del mundo): Mi cuenta

¿Las tarjetas regalo expiran?
No, las tarjeta regalo no expiran. Las puedes utilizar cuando desees.

¿Puedo utilizar varias tarjetas regalo cuando realizo una compra? 
Sí, puedes utilizar cuantas tarjetas regalo necesites al comprar un producto de Zazzle.

¿Puedo utilizar una tarjeta regalo y otra forma de pago en la misma transacción?
Sí, puedes pagar tu pedido utilizando una tarjeta regalo y una tarjeta de crédito/débito.

¿Se puede canjear una tarjeta regalo por dinero en metálico? 
En caso de residencia en Estados Unidos, podemos convertir el saldo de tu tarjeta regalo en dinero en metálico siempre que el saldo sea igual o inferior a $10. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.

Lo sentimos, pero para el resto de países, incluidos España y Latinoamérica, no podemos canjear una tarjeta regalo por dinero en tu cuenta o en metálico.

¿Dónde puedo adquirir una tarjeta regalo de Zazzle?
Puedes adquirir tu tarjeta regalo haciendo clic en los siguientes enlaces:

¿Cómo puedo saber si la tarjeta regalo que he comprado le ha llegado a mi destinatario? 
Puedes comprobar si la tarjeta regalo le ha llegado o no a tu destinatario haciendo clic en los siguientes enlaces:

¿Qué puedo hacer si aún no he recibido mi tarjeta regalo? 
Por favor, ten en cuenta que las tarjetas regalo pueden tardar hasta 24 horas en llegar al destinatario. Además, te aconsejamos comprobar las carpetas de correo no deseado y spam de tu correo electrónico. Si aun así no has recibido tu tarjeta regalo, por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al cliente.

¿Puedo personalizar una tarjeta regalo?
Puedes personalizar un mensaje personal y el fondo que el destinatario recibirá al recibir la tarjeta regalo.