Mise à Jour le 1er Avril 2025
Comment supprimer une boutique sur Zazzle
Pour supprimer une boutique sur Zazzle, vous devez d'abord supprimer tous les produits de cette boutique. Suivez les sections ci-dessous pour supprimer des produits ou votre boutique.
Comment supprimer des produits d'une boutique
Pour supprimer tous les produits d'une boutique spécifique, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Zazzle.
- Cliquez sur l'icône Mon compte dans le coin supérieur droit de l'écran (à côté du panier).
- Sur un appareil mobile (version web mobile uniquement - cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application Zazzle), cliquez sur l'icône du menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche.
- Dans votre compte, cliquez sur Mes boutiques ou Gérer mes boutiques.
- Par défaut, cette page affiche vos magasins publics. Pour voir tous les magasins, ajustez le filtre sous Afficher sur Tous les magasins.
- Cliquez sur le magasin dans lequel vous souhaitez supprimer des produits.
- Sous l'onglet Produits, utilisez le menu déroulant Afficher pour sélectionner 204 (le nombre maximum de produits par page).
- Dans le menu déroulant Actions groupées, choisissez Sélectionner tous les produits non abandonnés. Des coches apparaîtront sous chaque produit affiché.
- Une fois tous les produits sélectionnés, choisissez Supprimer dans le menu déroulant Actions.
- Répétez les étapes 6 et 7, en sélectionnant cette fois-ci Sélectionner tous les produits abandonnés dans le menu Actions groupées.
- Si vous avez plusieurs pages de produits, répétez les étapes 5 à 8 pour chaque page supplémentaire.
Comment masquer des produits d'une boutique
Si vous préférez masquer des produits plutôt que de les supprimer de la place de marché Zazzle, suivez les étapes ci-dessus mais sélectionnez Rendre masqué au lieu de Supprimer. Les produits masqués restent accessibles via des liens directs. Pour plus de détails, consultez notre article Visibilité des produits.
Remarque : si vous masquez des produits au lieu de les supprimer, vous ne pourrez pas supprimer votre boutique.
Comment supprimer votre boutique
Pour supprimer une boutique, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte Zazzle.
- Cliquez sur l'icône Mon compte dans le coin supérieur droit de l' écran (à côté du panier).
- Sur un appareil mobile (version web mobile uniquement - cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application Zazzle), cliquez sur l'icône de menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche.
- Dans votre compte, cliquez sur Mes boutiques ou sur Gérer mes boutiques.
- Localisez la boutique que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur l' icône de la corbeille située dans le coin supérieur droit du panneau de la boutique .
- Vous verrez apparaître l'un des messages suivants :
- Si tous les produits ont été supprimés : Une fenêtre de confirmation apparaîtra, indiquant que la suppression ne peut pas être annulée. Cliquez sur Confirmer pour continuer.
- Si des produits sont encore présents : Vous recevrez un message vous informant des produits restants, avec des options pour Gérer les produits ou Annuler la demande de suppression .
Regardez ce processus en action ci-dessous.
Puis-je restaurer ma boutique après l'avoir supprimée ?
Non, une fois qu'une boutique est supprimée, elle ne peut pas être restaurée. Veuillez bien réfléchir avant de continuer.
Dépannage : Impossible de supprimer une boutique
Si vous avez supprimé tous les produits mais que vous ne parvenez toujours pas à supprimer votre boutique, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.