Bij Zazzle is het niet slechts een kwestie van product uit het magazijn halen, verpakken en verzenden. Ieder product wordt zorgvuldig op maat gemaakt - we maken het pas wanneer de klant de bestelling voor het product plaatst. Sommige producten worden gemaakt binnen 24 uur, maar het kan een aantal dagen duren. Verreweg de meeste producten van Zazzle worden gemaakt in en verzonden vanuit de Verenigde Staten.
Zodoende kan het gebeuren dat je bestelling even op zich laat wachten, maar het wordt dan ook echt op maat voor je gemaakt.
- Verzendmethoden en geschatte levertijden
- Inactief of ongeldig tracking nummer?
- Is de verzending vertraagd?
- Aanpassen van verzendgegevens (adres/snelheid)
- Verzendingen buiten de Europese Unie
Verzendmethoden en geschatte levertijden
Zazzle biedt maximaal 3 verzendopties voor bestellingen naar Europa. Je kunt kiezen uit Priority (met tracking), Standaard (met tracking) en Langzaam (zonder tracking).
| Methode | Service | Geschatte levertijden | Wat past het beste bij je |
| Langzaam | Geen tracking | 9-18 werkdagen na productie | Als je geen haast hebt |
| Standaard | Met tracking | 5-9 werkdagen na productie | De populairste optie |
| Priority | Met tracking | 3-5 werkdagen na productie | De snelste optie |
*Je kunt de verzendkosten bekijken bij de checkout voor je de bestelling definitief plaatst.
Om je bestelling te tracken via je Zazzle account, log in en bekijk hier je besteloverzicht pagina voor Zazzle.nl of hier voor België.
Heb je je cadeau met spoed nodig? Bekijk onze pagina met geschatte levertijden
Let op: Onze koeriers kunnen niet op een postbus adres bezorgen, kies dan ook altijd voor een alternatief fysiek adres.
Kies je dus voor Standaard of Priority verzending, dan is het mogelijk om je bestelling middels een trackingnummer bij te houden in het eerder genoemde besteloverzicht (voor onze Belgische klanten, klik hier)
Voor Priority verzending is de tracking normaal gesproken actief binnen 1 werkdag.
Raadpleeg de bestelinformatie van de betreffende bestelling of de verzendbevesting email om te zien wanneer je bestelling klaar stond voor verzending.
Als een bestelling na 18:00 uur PST (Pacific Standard Time) klaar staat voor verzending, zal deze de volgende dag door de betreffende koeriersdienst worden opgehaald.
- Voor Zazzle en de door Zazzle gebruikte koeriersdiensten zijn werkdagen van maandag tot vrijdag, exclusief vakantiedagen.
- De werkdag nadat de bestelling door de koeriersdienst opgehaald is, geldt als de officiële "eerste dag op transport".
Raadpleeg de plaatselijke post voor eventuele restricties en vakantiedagen welke de bestelling kunnen vertragen.
Let op: Onze koeriers kunnen je bestelling bezorgen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt als de eerste bezorgpoging onsuccesvol is geweest. Om het adres te vinden van het afhaalpunt, ga naar de bestelgeschiedenis binnen je Zazzle account en klik op het tracking nummer om doorverwezen te worden naar de tracking pagina van je koerier.