Bestelstatus uitgelegd

Bestelstatus & Tracking

Om een bestaande bestelling te volgen op Zazzle.nl, meld je aan en bekijk je Besteloverzicht.

Voor Zazzle.be, meld je aan en bekijk hier je Besteloverzicht.

 

Beschrijvingen van de bestelstatus:

  1. Betalingsverificatie: Je betaling is in behandeling. In geval van iDeal of betaling per bankoverschrijving kan dit enkele werkdagen duren.
  2. In afwachting: De bestelling is door ons in behandeling genomen en zal spoedig worden geproduceerd.
  3. Wordt gemaakt: De bestelde producten worden momenteel geproduceerd.
  4. Verzonden: Je pakketje is onderweg. In het geval van tracking is een tracking nummer toegekend. Bestellingen die na 6 uur 's avonds PST klaar staan voor verzending worden de volgende dag opgehaald.
  5. Bezorgd: Je pakketje is bezorgd. Voor pakketjes zonder tracking zal de status op "verzonden" blijven staan.
  6. Geannuleerd: De bestelling is geannuleerd. Als je niet zeker weet waarom een bestelling geannuleerd is, of als je betaald heeft met iDeal of per bankoverschrijving, neem dan contact op met de klantenservice..
  7. Geretourneerd: De bestelling is geretourneerd.