Cómo navegar por mi cuenta de Zazzle

La sección de "Mi cuenta" contiene toda la información sobre tu cuenta y es donde puedes editar y gestionar todo lo que hagas en Zazzle. ¡Sigue leyendo si quieres más información sobre tu cuenta!

Mi perfil

Aquí podrás ver un resumen de tu perfil privado en Zazzle. Te permite acceder a tus diseños guardados, diseños que te han gustado, tus colecciones, imágenes, tiendas, historial y la configuración de tu cuenta. En la sección de "Configuración de la cuenta" podrás actualizar tu información personal como tu nombre, ubicación y cumpleaños. (¡Nos encanta desear un feliz cumpleaños a nuestros Zazzlers!).

Colecciones

Las colecciones son una manera divertida y llamativa de organizar y destacar tus productos favoritos. Puedes agruparlos por diseños, ocasiones o eventos o incluso por tipos de producto, colores o diseños preferidos. ¡Y además puedes compartirlas con tus amigos a través de cualquier red social!

Te gusta

¡Esto podría ser como tu "lista de deseos" de Zazzle! Dale "Me gusta" a cualquier producto que veas en la web y quieras guardar en tu cuenta para inspirarte o comprarlo más tarde.

Historial de pedidos

Aquí encontrarás toda la información sobre todos tus pedidos en Zazzle, actuales y previos. Puedes ver el estado de tu pedido, hacer el seguimiento de tu paquete, ver los detalles de tu pedido o incluso volver a pedir un producto que compraste con anterioridad. Si necesitas más información sobre cómo pedir de nuevo, echa un vistazo a cómo comprar productos de pedidos anteriores.

Configuración de la cuenta

Aquí podrás cambiar la dirección de email o contraseña asociadas a tu cuenta de Zazzle. Si necesitas ayuda, por favor, visita cómo restablecer tu contraseña. También puedes elegir el filtro de contenidos de tu cuenta y gestionar tus notificaciones por correo electrónico.

Métodos de pago

En esta sección encontrarás todos los métodos de pago que hayas utilizado para pedidos anteriores. Si lo deseas, puedes eliminarlos en cualquier momento.

Direcciones

En la libreta de direcciones aparecerán todas las direcciones que hayas utilizado para pedidos anteriores. Podrás editarlas y/o eliminarlas, elegir una como la dirección de envío predeterminada para futuros pedidos, o añadir más y así poder elegirlas cuando hagas una compra en el futuro.

Tarjeta regalo / saldo en la cuenta

¡En este área podrás comprar y/o canjear una tarjeta regalo! Si necesitas más información, echa un vistazo a las tarjetas regalo de Zazzle. En esta misma sección también podrás ver el saldo de un crédito en tu cuenta de Zazzle; y puedes usar dicho crédito para volver a pedir un producto tras hacer los cambios necesarios o comprar un producto diferente cuando quieras. Por favor, ten en cuenta que los créditos en tu cuenta de Zazzle pueden tardar hasta 1 día laboral en ser procesados.

Eliminar la cuenta

Si ya no quieres que tu cuenta de Zazzle siga abierta, tan sólo tienes que enviar un email a nuestro equipo de atención al cliente que contenga la dirección de email asociada a tu cuenta de Zazzle. Una vez que lo hayas hecho, un miembro de nuestro equipo de atención al cliente inhabilitará tu cuenta y eliminará cualquier producto que tengas (públicos y privados) e inhabilitará tu tienda (si tienes).