Central de Atendimento

Como podemos ajudar?

Sobre nós Carreiras Imprensa Ajuda

    Pesquise Centro de Ajuda da Zazzle

    Navegando pela Minha Conta Zazzle

    A seção “Minha Conta” é onde você encontrará e poderá editar todas as suas informações, além de gerenciar suas atividades na Zazzle. Para aprender mais sobre a sua conta, continue lendo!

    Meu Perfil
    Aqui você pode ter uma visão geral do seu perfil privado da Zazzle. Você pode acessar seus Designs Salvos, Curtidos, Coleções, Imagens, Lojas, Atividades e Configurações. A seção Configurações é onde você pode modificar suas informações pessoais como seu nome, local e data de nascimento. (Nós adoramos desejar um feliz aniversário aos membros da nossa comunidade!)

    Coleções
    Coleções são uma forma divertida e eficiente de organizar e selecionar os seus produtos favoritos. Você pode organizá-los por design, ocasião ou evento, ou por tipo de produto, esquema de cores ou modelos favoritos. Você também pode compartilhar suas coleções com seus amigos através de redes sociais!

    Curtidos
    Esta seção é como a sua lista de desejos da Zazzle! “Curta” qualquer produto no website para salvá-lo em sua conta e servir de inspiração para compras futuras.

    Histórico de Pedidos
    Aqui você encontrará informações sobre seus pedidos atuais e antigos na Zazzle. Você pode conferir o status do seu pedido, rastreá-lo, ver detalhes a respeito do pedido ou até mesmo refazer um pedido. Caso queira mais informações sobre como refazer um pedido, por favor veja: como pedir novamente produtos de pedidos anteriores

    Configurações de Conta
    Aqui você pode modificar o endereço de email ou senha associada à sua conta Zazzle. Por favor, clique aqui para ler como reiniciar sua senha, se você precisar de assistência. Você também pode escolher o filtro de conteúdo para sua conta e gerenciar suas inscrições de email.

    Configurações de Pagamento
    Você encontra todos os métodos de pagamentos salvos de pedidos anteriores aqui. Você também pode optar por deletá-los, caso deseje.

    Catálogo de Endereços
    Aqui você pode encontrar uma lista completa de todos os seus endereços salvos de pedidos passados. Você pode editar/deletar listas atuais, escolher um endereço como o padrão para pedidos futuros ou adicionar outros endereços para serem utilizados no checkout futuramente.

    Vale-Presente / Saldo da Conta
    Nesta área você pode comprar ou resgatar um vale-presente! Por favor veja Vale-presente Zazzle para mais informações. Você também pode ver o balanço de um crédito em conta Zazzle nesta seção. Você pode usar o seu crédito em conta Zazzle para refazer um pedido modificado ou escolher um produto novo, o que você preferir. Por favor observe que créditos em conta podem levar até 1 dia útil (não inclui finais de semana ou feriados) para serem processados. 

    Para deletar a sua conta
    Caso você decida deletar a sua conta Zazzle, simplesmente envie um email para a Central de Atendimento informando o endereço de email associado à sua conta Zazzle. Quando recebermos o seu email, um membro da nossa equipe de Atendimento ao Consumidor irá desabilitar sua conta e remover quaisquer produtos. privados ou públicos e desabilitar sua loja (caso aplicável).

    Beta